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AFPA
- FORMATEUR
Montreuil
2017 - 2017
Animation de sessions d'information et d'évaluation préparant à une formation bureautique.
Animations ponctuelles de formations bureautique.
Suite bureautique Microsoft 2010
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SSII
- MISSION DE CONSEIL
2014 - 2014
Etude et mise en œuvre d’actions permettant à l’entreprise d’améliorer et manager son positionnement fournisseur au regard des exigences formulées par les normes et directives (ISO 26000 ET GRI) encadrant la Responsabilité Sociétale des Entreprises .
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ODESYS
- CONSULTANT
Paris
2014 - 2014
SSII Etude et propositions d'actions permettant à l'entreprise d'améliorer et manager son
positionnement au regard de la norme ISO 26000 et des directives du GRI.
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SSII
- MISSION DE CONSEIL
2013 - 2013
Impact sur le Système d’information des Services de Santé au travail de la loi de juillet 2011 et de ses décrets d’application et du rapport de la Cour Des Comptes de 2012
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LMDE - MUTUELLE
- MISSIONS DE FORMATION
2007 - 2011
Conception et élaboration d'une formation métier Assurance Maladie : affiliations et adhésions, liquidation des prestations, référentiels assurance maladies, produits de sortie et interface comptable.
Public / chefs de Projet AMOA
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LMDE
- MISSIONS DE FORMATION
Tours
2005 - 2011
Conception et animation de formations associées aux évolutions règlementaires ou stratégiques mise en place dans le Système d'Information. .
Public : Cadres et Agents du Service juridique, Agents de Gestion de prestations.
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LMDE
- MISSIONS DE FORMATION
Tours
2003 - 2004
Accompagnement au changement et formation dans le cadre d'une migration vers un nouveau Système d'Information.
Formation à la recette.
Public : Agents de Gestion et Chefs de Projet
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LMDE
- RESPONSABLE DU SERVICE INFORMATIQUE
Tours
2001 - 2012
MUTUELLE SANTE 18 Collaborateurs, 3 000 HJ MOE HORS PROJETS
Structuration de l'équipe pour répondre aux besoins de la réorganisation et de la séparation MOA - MOE : Création de l'Assistance à Maîtrise d'Ouvrage, définition des périmètres d'intervention MOE et production, conception et mise en place d'outils méthodologiques et de suivi de l'activité, formation des chefs de projet aux métiers exercés en mutuelle (gestion des affiliations, des droits, gestion des prestations).
Pilotage de la migration du système de gestion des prestations vers un applicatif commun à 3 organismes mutualistes MGEN, MFP, LMDE en réponse à la complexification de la gestion du régime assurance maladie et aux enjeux stratégiques. 3 phases sur 36 mois, 25 collaborateurs, 850 000 affiliés et 250 000 contrats de complémentaire santé pour la LMDE.
Mise en œuvre des demandes règlementaires Assurance Maladie (PLFSS, normes d'échange, Tarification à l'Activité et nouvelle classification des actes, projet Hôpital,...) et des orientations stratégiques décidées par la direction (reconduction des contrats, dématérialisation des documents administratifs).
Rédaction du cahier des charges, encadrement et formation des utilisateurs pour plusieurs projets :
- Mise en place d'un serveur vocal interfacé avec la base population
- Transformation du site INTERNET en agence commerciale (interface avec la base
population et les prestations versées, sécurisation de la gestion des paiements)
- Archivage de la base population et des informations associées (fiches affiliés et
adhérents, données médico-administratives, prestations versées)
- Bascule de l'applicatif de gestion des cotisations dans la monnaie unique ( 8 mois - 6
collaborateurs)
Gestion de la montée en charge annuelle des affiliations et adhésions - + 250 000 affiliations et 80 000 contrats de complémentaire santé en dix ans.
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AMARIS
- CONSULTANT
Genève
1999 - 2000
Paramétrage et installation d'un progiciel de gestion pour des organismes de
complémentaire santé (5 000 à 25 000 adhérents). Développement de requêtes et
programmes (SQL sous ORACLE). Rédaction d'un guide de paramétrage et de gestion des versions.
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IFOREP
- CHEF DE PROJET FORMATION
1998 - 1999
Formation d'une équipe pilote à l'applicatif de gestion des prestations (conception et élaboration du programme, retour avec l'équipe sur l'aspect conduite du changement)
Planification des formations associées à la migration informatique des caisses mutuelles et d'activité sociales EDF-GDF (110 caisses, 27 000 HJ de formation sur 18 mois, 5 filières métiers, 6 sites de formation). Création de la cellule logistique, mise en place des sites de formation
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IFOREP - ORGANISME DE FORMATION
- MISSIONS DE FORMATION
1997 - 1998
Planification d'un ensemble de formations générées par la migration d'un système
d'information (27 000 HJ, 4 filières métiers, 6 centre de formation)
Public ; cadres et agents des activités Sociales EDF GDF (1400 agents).
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IFOREP
- MISSIONS DE FORMATION
1997 - 1997
Elaboration et animation d'une formation, sur une application gérant un régime particulier d'assurance maladie.
Public : Cadres et Agents de gestion de prestation d'une équipe pilote.
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SSII
- MISSIONS DE FORMATION
1994 - 1994
Audit sur le niveau de formation et d'utilisation de l'outil bureautique par les 50 agents
d'une collectivité
Public : Agents et cadre de services
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FORCE INFORMATIQUE
- CONSULTANT / CHEF DE PROJET / CADRE COMMERCIAL
1990 - 1997
Rédaction du cahier des charges et pilotage de l'informatisation de la médiathèque de la ville du Blanc -
Mesnil -120 000 documents -35 postes de travail - 2 réseaux.
Rédaction du cahier des charges et pilotage de l'informatisation du service du livre du CCE SNCF
(secteur conseil, centrale d'achat et de préparation des livres, bibliothèque de prêt par correspondance
de 100 000 documents) 35 postes de travail - 2 réseaux UNIX NETWARE interconnectés.
Audits de systèmes d'information et moyens bureautiques : Mairie de MALAKOFF (50 agents), Mairie
de BEZIERS (12 agents du service informatique), CE HISPANO (18 postes), OPHLM de la
COURNEUVE (9 000 logements). Société assurance (35 agents), Elaboration du schéma directeur du
SI pour l'OPHLM DE BOBIGNY (15 000 logements)...
Développement d'applications de gestion (suivi d'un parc automobile, gestion d'une chaîne de
restauration liaison froide) et d'applications bureautique sous AS400; mises en place de solutions
informatiques pour Comités d'Entreprise.
Formateur sur la bureautique AS400 (Traitement de texte intégrant des données d'une application,
Gestion de fichiers, interrogation de données, gestion des autorisations, Classement des documents...)
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IFOREP
- MISSIONS DE FORMATION
1988 - 1990
Conception et animation de formations bureautique et informatique.
Public : Agents administratifs.
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IFOREP
- FORMATEUR - CHEF DE PROJET INFORMATIQUE
1988 - 1990
Mise en place d'une application de gestion centralisée des stages pour un
organisme national de formation (5 sites de formation, interface avec la comptabilité, 9
postes de travail).
Formateur bureautique
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SYSCEA
- INGENIEUR
1982 - 1987
SSII
Développement de logiciels dans la téléphonie et les télécommunications
