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Airbus Group
- Assistante HRBP
Blagnac
2015 - maintenant
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Airbus Group
- Assistante RH en alternance
Blagnac
2014 - 2015
Définition de la gouvernance et identification des connaissances clés du service AGLC (centre de formation Airbus Group)
Gestion des niveaux de criticités avec les équipes opérationnelles sur leurs connaissances. .
Proposition et contribution à des conduites spécifiques sur le transfert du savoir.
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SUPER U
- Responsable du rayon charcuterie/ traiteur
Saint-Jacques-de-la-Lande
2013 - 2014
• Management de la vitrine avec mise en place des spécialités de saison et des produits traditionnels. Gestion des dates de péremption, des cahiers de traçabilité et des mesures d'hygiène et de sécurité.
• Accueil des clients et établissement d’un dialogue commercial autour des produits servis et des procédés de fabrication. Régie du service à la coupe et mise à jour de la vitrine et des prix.
• Gestion des stocks et des nouveaux arrivages, négociation des tarifs auprès des fournisseurs afin d'obtenir des prix concurrentiels qui auront un impact positif sur le chiffre d'affaires.
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Camaïeu
- Vendeuse prêt-à-porter féminin
Roubaix
2012 - 2013
• Accueil des clients et échanges d’information sur les nouvelles collections, les derniers arrivages et les articles soldés. Gestion des files d'attente dans le magasin et de la bonne tenue des cabines d'essayage.
• Encaissement des achats, gestion du service après-vente avec échanges de produits, remboursements et remise en rayon.
• Management des stocks et des livraisons afin optimiser l'environnement commercial. Gestion de l'étiquetage des nouveaux articles et réorganisation de l'espace de vente et des vitrines.
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Particulier
- Fille au pair à LONDRES
HENDAYE
2011 - 2011
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Intermarché
- Audith rayon
Vert-le-Grand
2010 - 2010
Lors de ma licence en management nous avons menés un projet réel sur un audit de rayon en boucherie libre service auprès de l'entreprise Inter marché.
Les missions étaient de :
- s'informer sur le marché global et local de l'entreprise ( les tendances de la boucherie LS , l'avis des consommateurs, sondage et analyse du sondage, création de la zone de chalandise...)
- Analyser le rayon : repérer les conformités et les non-conformités dont les normes d’hygiène et de sécurité ( la propreté, la clarté, la présentation produit et la traçabilité)
- d'évaluer la pertinence commerciale : l'assortiment et la segmentation des produits, la qualité des produits, l'évolution du CA et la marge dégagée.
- donner nos propositions d'amélioration commerciale sur le rayon.
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ECD CCI Tarbes
- Création d'entreprise
2009 - 2010
Dans le cadre d'une licence management en alternance,j'ai mené avec un groupe projet une création d'entreprise fictive de décoration.
Pour que ce projet soit le plus viable et le plus précis possible nous avons
établis une étude marketing dont :
une étude d'opportunité et de faisabilité avec présentation du projet : note de cadrage, les scenarii de magasin, les recommandations du groupe projet.
L'aide de documents de management de projet pour sa mise en œuvre : note de cadrage, planning, budget temps, comité de pilotage et plan d'action.
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SFR
- Conseillère Commerciale
2009 - 2010
-Responsable accueil : Accueillir, gérer le flux, rassurer et sonder les consommateurs
-Conseillère commerciale : Analyser et répondre aux besoins clients (particuliers et professionnels)
-Gérer les conflits , assurer le SAV
-Gérer la partie administrative (dossiers et relances clients)
-Atteinte des objectifs commerciaux individuels qualitatifs / quantitatifs
-Étude de la concurrence pour un positionnement prix
- Responsable d’un linéaire : commande, réassort et mise en rayon
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ECD CCI Tarbes
- Projet création d'entreprise
2007 - 2009
Dans le cadre d'un BTS Gestionnaire d'unité commerciale, j'ai mené un projet de création d'entreprise de prêt-à-porter masculin dont :
Une étude Marketing : Analyse du marché global et local, analyse du sondage, analyse de la concurrence, détermination de la zone de chalandise.
Les politiques : Politique prix et produit, politique de communication, politique de distribution.
Comptabilité et gestion : Plan de financement, compte de résultat prévisionnel, bilan d'ouverture et de clôture, solde de trésorerie.
Droit :choix du statut juridique de l'entreprise
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Orange
- Conseillère commerciale
Paris
2007 - 2009
- Accueil client
- Conseillère clientèle : analyser et répondre aux besoins
-Gérer les conflits , assurer le SAV
-Gérer la partie administrative (dossiers et relances clients)
-Atteinte des objectifs commerciaux individuels qualitatifs / quantitatifs
-Formation des nouveaux stagiaires