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Audrey PERICARD

LE HAVRE

En résumé

Accueillir les publics

Travailler en équipe

Rédiger des comptes rendus

Travailler en réseau

Renseigner et orienter des personnes à l'espace de réception

Gérer et transmettre des appels téléphoniques

Notions en comptabilité (facturation, achats, ventes, avoirs, TVA...)

Notions de droit (droit constitutionnel, droit de la famille, droit civil...)

Notions en vente (offre promotionnelle, phoning, gestion de clients, relance...)

Informatiques : Word,Excel,Publisher,Powerpoint,Internet

Reconnue Travailleur Handicapée

Mes compétences :
Aménagement de poste
Comptabilité
Droit
Notions de comptabilité
Vente

Entreprises

  • GNC Menuiserie - Agent administratif

    2011 - 2016
    Accueillir les publics

    Travailler en équipe

    Rédiger des comptes rendus

    Renseigner et orienter des personnes à l'espace de réception

    Gérer et transmettre des appels téléphoniques

    Préparation d'appels d'offres

    Informatiques : Word, Excel, Internet

    Reconnue Travailleuse Handicapée

  • E.E.P. au GRETA du lycée Schuman - Secrétaire polyvalent

    2011 - 2011 L'E.E.P. est une entreprise d'entraînement pédagogique alliant la théorie (cours de français, de bureautique, de gestion de poste, d'informatique et de comptabilité) et la pratique (gestion d'une entreprise, facturation, gestion de commande, écriture comptable, travail avec un réseau international, gestion de dossiers, phoning, relance des clients, le tout avec un très bon esprit d'équipe).

  • Lycée Germaine Coty - Aide éducatrice

    2009 - 2010 Surveillance des élèves et contrôle le respect du règlement intérieur de l'établissement d'enseignement (comportement, sécurité, effectifs, ponctualité, assiduité, ...) afin de garantir de bonnes conditions de scolarité.
    Réalisation du traitement administratif de dossiers (frappe de courrier, mise en forme de document, ...) et transmission les informations (e-mail, notes, fax, ...) pour le compte d'un ou plusieurs services et/ou d'un responsable.
    Prise en charge du suivi complet de dossiers (contrats d'assurance scolaire, demande des livrets scolaires aux anciens établissements...).

  • Junior & Sénior's Services - Auxiliaire de vie

    2007 - 2009 Assistance des personnes dans l'accomplissement des actes de la vie quotidienne (lever, toilette...) et la réalisation des travaux ménagers (cuisine, ménage, courses...) afin de maintenir leur autonomie.
    Aide des enfants dans la réalisation des actes de la vie quotidienne (habillage, prise de repas, prise de médicaments,...).
    Réalisation avec eux des activités d'éveil (jeux, apprentissage de la vie collective...).
    Travaux de grand nettoyage occasionnels ou activités de services et d'accompagnement auprès de publics (enfants, personnes âgées, ...).

Formations

  • Université Le Havre (Le Havre)

    Le Havre 2002 - 2005 Licence 1ère année de Droit

  • Lycée Augustin Fresnel

    Caen 1999 - 2002 Bac STT ACA

Réseau

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