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Audrey POULY

BAILLY

En résumé

En reconversion professionnelle
12 ans d'expérience dans le Retail et le Luxe
Bilingue anglais - aime travailler dans un environnement international
Management e-commerce et gestion de projet web - Expertise Marketing et Digitale
Comprends rapidement les spécifications et contraintes des outils informatiques (DUT Informatique)

Mes compétences :
E-commerce
Gestion de projet
E-business
Webmarketing
Management
Gestion de la relation client

Entreprises

  • * - En reconversion professionnelle

    2016 - maintenant

  • Hermès - Manager e-commerce

    Paris 2014 - 2016

  • Vente privee com - Chef de Projet Web UK

    Saint-Denis 2007 - 2011 * Lancement du site internet vente-privee.com/uk en 8 mois : rédaction du cahier des charges fonctionnelles, recette et mise en production ;
    * Participation au Comité de Direction ;
    * Analyse de KPIs et reportings de l'activité globale du pays ;
    * Recrutement et management d'une équipe UK (15 personnes) basée à Paris, couvrant les métiers du SRM, Production des Ventes et du Marketing ; Implantation de la filiale et des équipes commerciales au UK ;
    * Ouverture d'un service de call center au UK et sélection d'une agence de presse locale ;
    * Conseil en actions de marketing opérationnel, en achats de bases de données et e-mailings ; lancement du blog et d'un compte Twitter ;
    * Animation d'un esprit « culture pays » au sein de l'entreprise et représentation de VP au UK ;

  • Hackett London - E-commerce Manager

    2004 - 2007 * Gestion du budget, création et mise en place de la stratégie annuelle et des KPIs ;
    * Création et mise en place du calendrier marketing ; gestion du contenu et du visuel du site ; gestion des stocks ; analyse des profils et comportements des consommateurs ;
    * Intégration de systèmes et coordination de nouveaux projets techniques ;
    * Recrutement et management de l'équipe E-commerce basée à l'entrepôt et du Service Client ;

  • Richemont - Assistante Chef de Projet

    Paris 2002 - 2004 * Conseil auprès des 18 marques du Groupe de luxe sur la Gestion de la Relation Client en ligne : stratégies e-business, newsletter/ audit de données, législation, concurrence, intégration des données on- et off line... ;
    * Prospection et implantation de solutions de gestion de mails entrants ;

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