VILLERS POL
Accueil téléphonique des clients
Réservation de titres de transport (avion, SNCF, location de voitures)
Réalisation de devis complexes
Gestion de la comptabilité : encaissements, relances, suivi de la balance
Traitement et suivi de dossier litige
Vérification du respect des procédures de la société Application des négociations de la société (contrat Air France, Cathay Pacific, Hertz)
Etudes et analyse de statistiques
Animation de l’équipe et gestion des plannings
