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Kevin LECOMTE

Châtenay-Malabry

En résumé

Bonjour,

Diplômé du BEP et BAC Pro dans le domaine du secrétariat avec une expérience commerciale confirmée (+ de 5 ans) dans la télé vente entrante et sortante, je suis à votre écoute pour toute proposition professionnellement enrichissante.

Cordialement

Mes compétences :
Sage
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Microsoft Access
Ciel Compta, EXtranet, Ezy
Open office

Entreprises

  • Verisure par securitas direct - Télé acteur

    Châtenay-Malabry 2017 - maintenant Appels sortants, réception de la demande prospect, réalisation du diagnostique sécurité, accompagnement dans le projet du futur protégé, prise de RDV pour Expert Sécurité
  • Cours Minerve - Conseiller d'étude

    2017 - 2017 Concrétisation de projet personnel de formation sur prospect. Aboutissement de la demande client. Administratif, et suivi éleve (signature de contrat, recouvrement, suivi motivation...)
  • B2S - Téléconseiller

    2011 - 2017 Missions : Réception d'appels entrants, respects des objectifs fixé, Écoute active de la clientèle, Respect de la norme NF.
  • Brihaye Automobiles - Agent administratif & stagiaire

    2011 - 2011 Missions : Remise de chèque, Utilisation du logiciel « I car », Accueil physique et téléphonique, Gestion des stocks, Etablir une commande, Suivi de commande, Prise de rendez vous, Gestion comptable avec le logiciel « Sage », Classement de Facture.
  • Veuve cliquot - Vendangeur

    2010 - 2010 13 Jours
    Missions : Activités : Coupe du raisin.
  • Vacataire - Trésorerie de Le Quesnoy - Chargé d'accueil

    2010 - 2010 2 Mois

    Missions : Chargé d'accueil clientèle, Remise de chèques à la Banque de France, Etablir des bordereaux de Mandats, et de titres, Classement des mandats, Utilisation du Logiciel « Hélios », Accueil téléphonique, Affranchissement, Envoi de lettre de relance.
  • Speed Photo - Vendeur & stagiaire

    2008 - 2010 Missions : Chargé d'accueil clientèle, Remise de chèques, Établissement de documents administratifs, Mise en rayon, Utilisation d'une caisse enregistreuse, Gestion de stock, Commande, Approvisionnement des rayons, Encaissement, Calcul de la caisse en fin de journée.

Formations

  • Lycée Eugene Thomas

    Le Quesnoy 2010 - 2012 Bac pro option Secrétariat

    Obtenu
  • Lycée Eugene Thomas

    Le Quesnoy 2007 - 2010 BEP Secrétariat

    Obtenu
  • Collège Eugene Thomas (Le Quesnoy)

    Le Quesnoy 2006 - 2007 Brevet des collège

    Obtenu

Réseau

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