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Audrey UYTTERSPROT

Paris

En résumé

Actuellement
Responsable d'application en centre de services TMA chez Sopra

Mes compétences :
Rédactionnel
Formation utilisateurs
Gestion documentaire
Gestion de projet

Entreprises

  • Sopra Steria - Responsable d'applie

    Paris 2010 - maintenant Responsable d'application tma
  • Damart Serviposte - Chef de projet maintenance

    Roubaix 2008 - 2010 Responsable d'application sur la suite Cylande (Winstore – Storeland)
    Assistance utilisateur niveau 2 sur la suite Cylande
    Relation avec le prestataire externe
    Encadrement fonctionnel de l'équipe Etudes-Magasins (planification de l'activité, arbitrage, suivi)
    Gestion de projets (planification, suivi, accompagnement des utilisateurs dans la rédaction des expressions de besoins, analyse fonctionnelle et technique, mise en œuvre des solutions)
  • Proxiad - Assistance maîtrise d'ouvrage

    Paris 2008 - 2008 Banque Accord – Assistance Maîtrise d'ouvrage (Mission en Régie)
    Rationalisation des process
    Gestion documentaire
    Suivi et encadrement du déploiement chez les e-commerçants
  • Proxiad - Chef de projet

    Paris 2006 - 2007 Caisse d’Epargne - Chef de projet (Mission en Régie)
    Accompagnement des utilisateurs dans l'expression de leurs besoins
    Suivi des projets dans le cadre d'une réorganisation
    Encadrement fonctionnel de l’équipe de développement (3 personnes)
    Rédaction de documentations
  • Proxiad - Chef de projet junior

    Paris 2003 - 2006 Suivi et planification de projets
    Assistance aux utilisateurs sur la rédaction de cahiers des charges
    Rédaction de documentations (supports de formation, documentations utilisateur, fiches de support niveau 1, documentations techniques)
    Développement Intranet et Tierce maintenance applicative
    Assistance utilisateur niveau 2

Formations

Réseau

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