Roubaix2008 - 2010Responsable d'application sur la suite Cylande (Winstore – Storeland)
Assistance utilisateur niveau 2 sur la suite Cylande
Relation avec le prestataire externe
Encadrement fonctionnel de l'équipe Etudes-Magasins (planification de l'activité, arbitrage, suivi)
Gestion de projets (planification, suivi, accompagnement des utilisateurs dans la rédaction des expressions de besoins, analyse fonctionnelle et technique, mise en œuvre des solutions)
Proxiad
- Assistance maîtrise d'ouvrage
Paris2008 - 2008Banque Accord – Assistance Maîtrise d'ouvrage (Mission en Régie)
Rationalisation des process
Gestion documentaire
Suivi et encadrement du déploiement chez les e-commerçants
Proxiad
- Chef de projet
Paris2006 - 2007Caisse d’Epargne - Chef de projet (Mission en Régie)
Accompagnement des utilisateurs dans l'expression de leurs besoins
Suivi des projets dans le cadre d'une réorganisation
Encadrement fonctionnel de l’équipe de développement (3 personnes)
Rédaction de documentations
Proxiad
- Chef de projet junior
Paris2003 - 2006Suivi et planification de projets
Assistance aux utilisateurs sur la rédaction de cahiers des charges
Rédaction de documentations (supports de formation, documentations utilisateur, fiches de support niveau 1, documentations techniques)
Développement Intranet et Tierce maintenance applicative
Assistance utilisateur niveau 2
