Mes compétences :
Connaissance accrue de la législation sécurité soc
Sens du service client
Travail en équipe
Entreprises
Smeno
- Gestionnaire Service Clients
Valenciennes2014 - maintenantTraitement multicanal des réclamations des professionnels de santé et des assurés (mail, téléphone, courrier).
Réalisation des devis et prises en charge mutuelle pour l'optique, le dentaire, l'hospitalisation.
Mise à jour du fichier.
Traitement des recours contre tiers.
Smeno
- Gestionnaire Prestations Santé
Valenciennes2013 - 2014Vidéo correction des feuilles de soins
Affiliation des étudiants pour l'année 13/14
Tri du courrier
Humanis
- Gestionnaire Administratif
2012 - 2013Réintégration des paiements bloqués en télétransmission
Prise en charge hospitalières