Mes compétences :
COMMERCE
Communication
Conseil
Endurance
Motivation
Organisation
Prise de recul
Ténacité
Entreprises
Swiss Life
- Manager Groupe Assurances
Levallois Perret cedex2017 - maintenantManagement d'une équipe de 10 collaborateurs qui ont pour mission entre autres, d'analyser les affaires nouvelles, d'étudier les documents médicaux, les demandes d'augmentations de garanties, d'établir des projets spécifiques, de travailler en collaboration avec le médecin conseil et le réassureur.
Animation du groupe au quotidien, responsabilisation, délégation, et développement des compétences.
Suivi des indicateurs de performance, des délais de traitement afin d'assurer la satisfaction du client.
Représentation du service souscription individuelle et médicale en participant à différents projets.
SMENO
- Responsable Pôles de gestion
Valenciennes2012 - 2017Management de 20 personnes sur deux sites (Lille et Rouen).
Responsable prestations natures, prestations dematérialisées, adhésion, affiliation.
Correspondant Cnamts.
3 SUISSES FRANCE
- Responsable Administration des Ventes 3 Suisses Entreprises
2010 - 2012Management d'une équipe de 20 collaborateurs.
Prospection téléphonique pour les commerciaux terrain.
Traitement de l'ensemble des commandes, facturation, reporting.
Mise en place des opérations clients, suivi du Plan de charge.
Suivi des paiements fournisseurs et de la facturation clients.
Gestion de comptes clients.
Responsable de l'offre voyages B to B.
3 Suisses France
- Responsable Commercial Région Nord Pas de Calais Normandie Calvados chez 3 Suisses Entreprises
2002 - 2010Responsable commercial sur 8 départements: 59-62-02-80-60-76-27-14 + la Belgique.
> Garantie de l'évolution du chiffre d'affaires et de la rentabilité du secteur,
> Definition des besoins, devis, analyse des données du marché.
> Contribution au développement de 3 Suisses Entreprises dans la région.
3 Suisses France
- Assistant commercial chez 3 Suisses Entreprises
2000 - 2002Fidélisation et suivi administratif.
Prospection téléphonique.
Rédaction des propositions commerciales.
Participation à des salons.