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Aurelia TETART

Paris

Electionseuropéennes 2024

RETROUVEZ GRATUITEMENTLe résultat des européennes à Avelin ainsi que le résultat des européennes dans le Nord.

En résumé

Bonjour

J'ai découvert une passion qui est aussi un travail : informaticienne en logistique.
Je l'exerce depuis 10 ans en tant qu'analyste fonctionnelle N3
Le contact avec le client utilisateur, afin de débloquer une situation ou de lui amener un confort supplémentaire, est très enrichissant.

Mes compétences :
Logistique
Transport
Informatique
Analyse fonctionnelle
Analyse de données
Gestion de la relation client
Entreposage
Oracle PL/SQL
IBM AS400 Hardware
Oracle 10G
Oracle
UNIX
SQLPlus
SQL
Problem Management
Oracle HR
Oracle Applications
Oracle 11g
Microsoft Windows XP
Microsoft Windows
Change Management
C Programming Language

Entreprises

  • HR TEAM - Consultante

    Paris 2015 - maintenant Technico-fonctionnelle en production pour le client Imprimerie Nationale
    - Mise en place d'un projet de mise en production d'une nouvelle application et création d'un Support ;
    - Test d'ouverture du service
    - VSR Client
    - Création d'une campagne de tests. ;
    - Remonté des bugs vers le developpeur et suivi de l'avancement. ;
    - Demande de création des correctifs, test des correctifs...

    Support applicatif et technique niveau 2
    Diagnostic des incidents et leur degré d'urgence.

  • Modis pour Decathlon Europe Nord - Analyste Support logistique en production

    2011 - 2014 Support applicatif et technique niveau 3 logistique sur (AS 400 )et progiciel transport (PLSQL)
    Diagnostic des incidents et leur degré d'urgence.
    Monitoring applicatif
    Analyse et résolution des dysfonctionnements.
    Mise en production des correctifs
    Résolution de 3 à 10 incidents par jours.
    Spécialisation transport et trieuse.
    Correction par update des données directement sur serveur de production.
    Réalisation de documentations, de modes opératoires

    Mise en place d'un support pour un progiciel transport.(PLSQL)
    -Création de fiches de résolution
    - Remonté des bugs vers le developpeur et suivi de l'avancement. ;
    - Traitement des incidents en direct pour les N1et résolution dans la journée N2, N3 (sauf si bug) ;
    - Gestion des flux (débloquage, renvoi, création des flux manquants) ;
    - Gestion de la communication lors des crises majeurs (perte de contact avec le serveur) ;
    - Mise à jour de données sur serveur de production.
    -Formation de mes successeurs.

  • Decathlon Europe Nord - Consultante

    2011 - maintenant Mise en place d'un support pour un progiciel transport.(PLSQL)
    - Requêtage (select , insert, update) ;
    - Remonté des bugs vers le developpeur et suivi de l'avancement. ;
    - Mise à jour de données sur serveur de production.
    -Formation de mes successeurs.
    -Etudes en tant que débutante de PL.

    Support applicatif et technique niveau 3 logistique sur (AS 400 ) et progiciel transport (PLSQL)
    Diagnostic des incidents et leur degré d'urgence.

  • Generix Group - Analyste support Logistique

    Lezennes 2007 - 2011 Support applicatif et technique niveau 2 et 3 sur le progiciel d'approvisionnement
    Diagnostic des incidents et leur degré d'urgence.
    Monitoring applicatif
    Exécution de traitement automatisé ou semi-automatisé
    Analyse et résolution des dysfonctionnements.
    Initialisation du processus Problem Management

    Mise en place du support sur Lille
    Définition d'un process de suivi d'incident
    Création des outils de gestion d'incident (formulaire, fiche de suivi, ..)
    Acquisition des compétences afin de devenir le moins dépendant possible des consultants fonctionnels et techniques.

    Maintien du référentiel :
    Réalisation de documentations, de modes opératoires
    Réalisation de procédure client. (Fonctionnel et technique)

    Change management :
    Gestion des évolutions applicatives
    Installation et planification des montées de versions.
    Recettage des changements standards.

  • Generix Group - Analyste

    Lezennes 2007 - 2011 Support applicatif et technique niveau 2 et 3 sur le progiciel d'approvisionnement
    Diagnostic des incidents et leur degré d'urgence.
    Monitoring applicatif
    Exécution de traitement automatisé ou semi-automatisé
    Analyse et résolution des dysfonctionnements.
    Initialisation du processus Problem Management

    Mise en place du support sur Lille
    Définition d'un process de suivi d'incident
    Création des outils de gestion d'incident (formulaire, fiche de suivi, ..)
    Acquisition des compétences afin de devenir le moins dépendant possible des consultants fonctionnels et techniques.

    Maintien du référentiel :
    Réalisation de documentations, de modes opératoires
    Réalisation de procédure client. (Fonctionnel et technique)

    Change management :
    Gestion des évolutions applicatives
    Installation et planification des montées de versions.
    Recettage des changements standards.

  • Randstad - Assistante logistique

    Saint Denis 2006 - 2006

  • Adecco - Assistante logistique

    Villeurbanne 2006 - 2006 Saisie de facture

  • Castorama France - Litigeuse transport

    Templemars 2006 - 2006 Gestion de litiges transport

  • Castorama France - Litigeuse transport

    Templemars 2006 - 2006 Gestion des litiges

  • DB Schenker - Affreteuse transport

    2005 - 2006 Gestion des navettes transports imports

  • Meubles Demeyere - Logisticienne

    Pérenchies 2005 - 2005 Mise en place de tournées chauffeurs, affrètement PL

Formations

  • IUT Charles De Gaulles IUT B (Tourcoing)

    Tourcoing 1998 - 2000 Transport logistique

    Transport Logistique

Réseau

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