Jean-François DELCAMBRE

En résumé

Entreprises

• Domoti - Chef de projet informatique Achat/Logistique produit

  2019 - 2020

• Pimkie - Responsable d'application - Mission en indépendant porté

  Villeneuve d'Ascq 2017 - 2017 Je rejoins l'équipe commerce et relation client de la DSI, en renfort pour épurer la liste des demandes d’interventions liées au logiciel d’encaissement Winstore.
  Je réalise également des projets d’évolutions.
  
  Réalisations :
  • Maintenance de l'application de caisse Winstore
  • Intégration d’une solution de signature fiscale des tickets correspondant aux nouvelles exigences gouvernementales autrichienne (réalisé en joint-venture avec Orsay).
  • Intégration d’une solution de détaxe touristique
  
  Environnement technique
  • Progiciel Encaissement Winstore de Cylande.
  • Solution « S4Retail Fiscal for software fiscalization via digital signature » de la société Fiscal Solutions.
  • Solution « Taxe free » de la société Global blue.

• Cylande - Consultant TMA Winstore-Storelande

  ROUBAIX 2015 - 2016 Je réalise la maintenance des applications Winstore et Storeland pour les clients de la TMA Cylande.

• Cylande - Consultant Winstore en régis chez Célio

  ROUBAIX 2014 - 2015 Célio a mis en place l’ERP SAP. La solution d’encaissement magasin Winstore qui fonctionne nativement avec l’application en central Storeland fonctionnera via des interfaces avec SAP.
  La fiche client Winstore fonctionnera avec l’application de CRM Hybris via un web service.
  
  Réalisations
  • Récupération dans SAP de l’historique de données Storeland
  • Recette et déploiement d’un upgrade de version winstore
  • Intégration d’un webservice de mise à jour de la fiche client
  • Support niveau 3 sur Winstore
  
  Environnement technique
  • SAP
  • Winstore

• IDGroup (Okaïdi, Obaïbi, Jacadi, ÏDKIDS et Véronique Delachaux) salarié Asitix - Responsable d'application

  2013 - 2014 En régis chez ïdservice, je renforce pendant une période de transition l’équipe MCO Commerce de la DSI pour les enseignes de IDGroup : Okaïdi, Obaïbi, Jacadi, ÏDKIDS.
  
  Réalisations
  • Support N3 de la solution d'encaissement Winstore-Storeland
  • Réalisations d'opérations non encore industrialisées pour certains inventaires et les soldes IDKIDS (enseigne multi-marques)
  • Maintenance des interfaces pour les solutions autonomes des partenaires franchisés
  • Échanges avec les équipes projets et avec l’équipe support N2
  
  Bilan individuel :
  Utilisation de la solution Winstore-Storeland pour une enseigne comportant plus de 700 points de ventes et fortement développée à l’international.
  
  Environnement technique
  • Winstore
  • Storeland
  • CRM Customer care de Cylande

• Damart TSD - Responsable de Domaine Magasin

  2008 - 2011 En étroite collaboration avec les magasins et les directions, j’évalue, conseille et présente les éléments permettant de prioriser les demandes d'évolutions.
  Je réalise, documente, forme et déploie.
  
  Je réalise le support N3 et la mise à jour des procédures de hotline et de support N2.
  Gestion des relations avec l’éditeur.
  Responsable de l'exploitation logiciel et matériel.
  Responsable de l’équipe de hotline.
  
  Je participe à des sessions de travail sur des sujets généraux à l'entreprise.

• Damart T.S.D. - Chef de projet

  2006 - 2008 La société Damart Belgique souhaite migrer le système d'encaissement de ses 60 magasins en propre et franchisé, dans un contexte multilingues. C'est un projet d’une année. Le déploiement est à réaliser sur 6 semaines.
  
  Réalisations :
  J'anime le groupe d'utilisateurs pilote composé de deux vendeuses, deux gérantes et une responsable de secteur, dont la mission sera de définir les IHM et réaliser la recette métier.
  Je collabore avec les directions commerce, marketing, logistique, finance et, les services aménagement, VAD et RH.
  Je réalisation les demi-interfaces entre Storeland et le SI historique en coordination avec mes collègues de la DSI.
  Je gère les relations avec l’éditeur . Je réalise les cdc et valide les cdcf. Au file du projet je monte en compétence technique sur la solution Winstore-Storeland.
  Je forme les deux opératrices de hotline et le technicien micro et réseau.
  Je réalise les recettes de réceptions et j'organise les recettes métier.
  Je planifie le déploiement.
  Je planifie les formations magasins dans la langue du magasin en cohérence avec la date de déploiement du magasin.
  J'assure la communication du projet avec toutes les parties prenantes. Le DAF est sponsor du projet. J'interviens aux COPILs. Le COPIL est composé de la directrice du réseau magasin, du DSI, du DAF.
  
  Bilan projet
  Le projet permet de pérenniser l’encaissement d’un point de vu matériel. D’un point de vu fonctionnel il ouvre la prise en compte de demandes d’évolutions. Le temps d’encaissement est réduit. Le temps de formation des vendeuses est maintenant compatible avec l’exigence de flexibilité de ce poste.
  
  Bilan individuel de compétences
  Connaissance de l'organisation d'une société de retail. Connaissance d'une solution d'encaissement. Prise en compte de parties prenantes nombreux et variés.
  
  Environnement technique
  • Progiciel Winstore-Storeland de Cylande
  • Serveur Web Apache
  • MediaTransfer Telelogos

• Alfea Consulting - Chef de Projet

  Wasquehal 2005 - 2006 Mise en place d'une solution de gestion des demandes d'adhésions à la mutuelle de santé Apréva, conçu avec des progiciels de GED et Workflow. Réalisé au forfait.
  
  Réalisations
  • Assistance à maîtrise d'ouvrage pour la définition des IHM et fonctionnalités
  • Paramétrage du moteur de workflow
  • Encadrement de 2 développeurs pour la réalisation de l’IHM et le paramétrage du logiciel d’OCR
  • Assistance au choix du matériel : scanner et une solution doubles écrans pour les postes de travail
  • Réalisation des comités de projet. Participation aux comités de pilotage.
  • Recette interne. Installation matériel et logiciel. Réalisation et livraison des documentations.
  
  Bilan projet
  Le projet permettra à Apréva de pouvoir s’engager à donner une réponse aux demandes d'adhésion en moins de 48 heures.
  
  Bilan individuel de compétences
  Participation aux comités de pilotage. Encadrement d’une équipe de développeur. Utilisation des outils de gestion de projets pour tenir les objectifs de délais, coût, qualité.
  
  Environnement technique
  • Workflow W4
  • GED Documind de Novadys
  • OCR FineReader de Abbyy
  • Server WEB Apache
  • Serveur Citrix

• ALFEA CONSULTING - Ingénieur de conception

  Wasquehal 2004 - 2005 Mise en place d'une solution de gestion des procédures qualités.
  
  Réalisations :
  • Installation d’un environnement de développement en utilisant des serveurs VMWare
  • Qualification de l’installation des serveurs chez le client
  • Développement d’une IHM spécifique en intranet
  
  Bilan projet :
  Accès sécurisé des employés à la dernière procédure qualité de leur poste. Facilité de gestion du cycle de vie des procédures qualités pour le service assurance qualité.
  
  Bilan individuel de compétences :
  Connaissance de la GED et du Workflow Filenet. Mise en œuvre de mes nouvelles connaissances en ASP.net C#
  
  Environnement technique :
  • Filenet content services
  • Filenet process engine
  • Framework Filenet pour .net (Open Client)
  • Asp.net C#
  • Serveur Web IIS
  • VMWare
  

• Transiciel Région Nord - Analyste programmeur

  2000 - 2003 Développement spécifique d'application windows (client-serveur/intranet/mono poste/batch)

• Groupe René Bonte Ingénierie - Concepteur-Formateur

  1999 - 2000 Intégration de solution de GED de la société Dip Système
  Avant vente, paramétrage, formation.

• DELSSI - Analyste programmeur

  Hem 1996 - 1999 Développement spécifique d'application windows

Formations

• ItPMS

  Douai 2013 - 2013 ITIL Foundation Certificate in IT Service Management

• Ecole Centrale De Lille

  Villeneuve D'Ascq 2013 - 2013 Certificat Avancé (40 heures)
  
  Ce parcours permet d’approfondir et de mettre en œuvre les outils de gestion de projet (préparer une étude d’investissement, établir un planning, faire la synthèse d’une réunion).

• Polytech' Lille

  Villeneuve D'Ascq 2013 - 2013 Attestation de réussite du module Gestion Technique de Projet
  
  Module Gestion Technique de Projet (24 Heures)

Réseau

• Antoine MANTEL

• Aurelia TETART

• Christophe CHEVALIER

• Emmanuel PETIT

• Hocine SALHI

• Jacques NOEL

• Julien BRUNET

• Ludovic DEPREZ

• Nicolas DUVILLERS

• Ortenca LAMI