Mes compétences :
Langue anglaise
Tourisme d'affaires
Commercial
Tourisme
Langue espagnole
Entreprises
VOYAGEURS DU MONDE
- CONSEILLER VOYAGE SPECIALISTE PACIFIQUE & REFERENT NOUVELLE CALEDONIE, ILES FIDJI, VANUATU
PARIS2009 - maintenant- Elaboration de voyage à la carte et sur mesure en relation directe avec le client mais aussi via Internet et par téléphone.
- En charge du développement des destinations Nouvelle Calédonie, Ile Fidji, Vanuatu. Création de produit image pour le site Internet de l’agence, formation de nouveau conseiller, rendez vous avec les prestataires des différentes destinations. Choix de nouveaux hôtels et prestations. Contrôle et suivi des offres existences sur le marché du voyage sur mesure.
2008 - 2008- En contact direct avec la clientèle anglophone pour l’élaboration de voyage en Australie, Nouvelle Zélande et Iles Fidjis.
- Nombreux voyages de formation pour découvrir les produits vendus.
- Réservation directe auprès des différents prestataires (hôtels, tours, vols…)
AUSTRALIE A LA CARTE
- FORFAITISTE (France, Paris)
2007 - 2007(stage)
- Découverte du métier de forfaitiste, de l’utilisation du GDS Sabre et de la conception d’un voyage
- Archivage et aménagement de l’espace travail des équipes de conseillers.
2007 - 2008- Préparation et mise en place de l’espace bar du train, préparation des plateaux repas pour les premières classes
- Travail en équipe lors de la distribution
- Annonce à bord des trains et suivi du bon déroulement du voyage dans un temps donné
LES ATELIERS DU VOYAGE
- ASSISTANT RESPONSABLE COMMERCIAL/MARKETING (France, Paris)
2005 - 2006(stage)
- Création de mailing, newsletter
- Rédaction de courrier à destination de la presse spécialisée
- Travail d’écriture des brochures et du nouveau site Internet
EUROSTAR
- AGENT COMMERCIAL (France, Paris)
londres2004 - 2004- Vente de billets, promotion du produit et de la marque Eurostar à une clientèle internationale
- Vente de prestations hôtelières avec le groupe Accor ainsi que des locations de voiture
EASY JET
- AGENT DE TRAFIC (Espagne, Madrid)
Paris2004 - 2005- Vente de billets, modification des réservations aériennes
- Prise en charge des clients lors des annulations de vol
BRITISH AIRWAYS
- AGENT D'ESCALE (Espagne, Madrid)
Puteaux2004 - 2005- Enregistrement des clients
- Vérification des passeports