Mes compétences :
Développement
Ingénierie
Management projets
Écotourisme
Développement local
Démarche qualité
Développement durable
Environnement
Tourisme
Entreprises
Fédération Nationale des Gîtes de France
- Responsable ingénierie production et qualité
2008 - 2014Chef de projet sur des actions de développement et de qualification du parc d'hébergements :
- marketing produit
- gestion de la qualité
- conception d'outils techniques et de prospection commerciale
Chef de projet sur des actions de professionnalisation du réseau :
- gestion du plan de formation national
- animation de formations et de réunions techniques
Responsable de la démarche de qualification interne ISO 9001
Chambre Régionale de Commerce et d'Industrie Nord - Pas de Calais
- Chargée de mission Management environnemental et Tourisme
2007 - 2008Pilotage d'une action collective de sensibilisation des professionnels du tourisme, hôteliers, cafetiers, et restaurateurs au développement durable et à la gestion de l'environnement :
- proposition et mise en oeuvre du plan d'actions
- diagnostics environnementaux sur le terrain et préconisations
- évaluation, développement et communication de la démarche
Confédération Rhône-Alpes des Offices de Tourisme et Syndicats d'Initiative
- Responsable
2006 - 2007- Gestion administrative, financière, et partenariale de l'association
- Animation de réseau
- Gestion technique et financière du plan de formation régional
2006 - 2006Conduite d'une étude d'opportunité pour le développement et la qualification de l'écotourisme en Rhône-Alpes :
- identification d'une offre potentielle
- prospection des prestataires s'inscrivant dans une logique d'écotourisme
- production d'un "référentiel écotourisme" en lien avec les socioprofessionnels, sur la base d'un pré-audit de leur(s) site / prestation(s)
- communication des résultats de l'étude (cahier technique et outils méthodologiques)
