Mes compétences :
SAP Sales and Distribution
Gestion de la relation client
Gestion administrative
Entreprises
FLY BY WIRE SYSTEMS FRANCE
- Assitante ADV France & Export Grands Comptes
2013 - maintenantGestion des demandes clients Grands Comptes selon 4 flux internes différents (lié à la réglementation aéronautique)
Interface Client/Service supply chain/ Production/Qualité/ Expédition
Saisie et suivi des offres et commandes clients France et Export dont des biens militaires controlés soumis à autorisation d'exportation
Consolidation et suivi des prévisions clients
Suivi des délais de livraisons et des performances de livraisons client
Création et mise à jour des comptes clients dans SAP
Elaboration bon de livraison, packing list, instructions transporteur et facturation pro-forma, facture, avoir
Gestion des retours selon 2 flux internes différents et selon régime douanier différent
Fly By Wire Systems France
- Utilisateur Clés SAP Module SD
2013 - maintenantInterface Service commercial/Service IT/Sous-Traitant informatique
Collecte des besoins et élaboration cahier des charges, réalisation des protocoles de tests et des tests de validation
Coordination et suivi des différents projets
Mise à jour des modes opératoires
Formation des nouveaux arrivants