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Aurélie DROUOT

BAD AIBLING

En résumé

Ma devise : responsabiliser l´Homme le plus tôt possible permet de developper son environnement de manière durable.

Expériences:
• Savoir-faire relationnel
• Relation et acquisition clientèle et grands comptes sur le long terme
• Coordination des différents departements d´une entreprise
• Mise en place de mesure d´amélioration afin d´optimiser les flux internes et externes
• Gestion du stress et sens des priorités

Langues :
• Français (langue maternelle) ;
• Anglais (courant) ;
• Allemand (courant);
• Italien (bases).

Informatique :
• Excel, Access, Publisher, PowerPoint, IngCave, ID 400, Dreamweaver, Word et SAGE, plateformes (Transwide, Transporeion, Ticontract) ;
• Internet.

Mes compétences :
Export
International
Persuasion
Gestion commerciale
Organisation
Management

Entreprises

  • Frischpack GmbH - Coordinateur des ventes internationales (FR, ES, PT, RO, HU, KR,GR, NL, BE,LU)

    2015 - maintenant - Relation clientèle et grands comptes EXPORT sur des pays définis
    - Traitement, élaboration et coordination des demandes
    - Gestion des réclamations
    - Marketing orienté client (téléphonique et par email)
    - Préparation et suivi des entretiens et réunions (presentations, analyses, contrôle de qualité)
    - Visite clientèle
    - Etudes de marchés, prospection, propositions stratégiques et mise en place de celles-ci sur les secteurs définis

  • LKW-WALTER Internationale Transportorganisation AG - Responsable des ventes France Sud-est

    2013 - 2015 - Relation clientèle rentable et durable
    - Relation clientèle grands comptes
    - Coordination des demandes, commandes, réclamations de clients grands comptes
    - Traitement, coordination et élaboration d´offres et réponses d´appels d´offres
    - Mise en place des nouvelles affaires
    - Prospection et acquisition des nouveaux clients en fonction des besoins des marchés du transport en Europe
    - Planification, preparation et suivi des entretiens et réunions avec la clientèle
    - Visite clientèle (présentation, analyses, négociation suite aux offres, contrôle qualité et gestion réclamation)
    - Marketing orienté client:
    - Création et traitement d´action marketing
    - Marketing par téléphone et par Email

  • Lkw Walter - Chargé de clientèle sédentaire marché France-Scandinavie

    2010 - 2013

  • LKW-Walter - Gestionnaire des transports - marché France/Suisse-Scandinavie

    2007 - 2010

  • Privé-Allemagne Frankfurt am Main - Babysitter

    2007 - 2007

  • La Cave Vinicole de Pfaffenheim - Stagiaire aux services exports

    2006 - 2006 • Analyse du potentiel des marchés export dans deux filiales ;
    • Recommandation stratégique du groupe et de ses filiales ;
    • Analyse et comparaison des flux internes et externes ;
    • Proposition et mise en place de mesures d’améliorations.

  • Courtier Monsieur Drouot - Assistante commerciale

    2005 - 2006

  • Miss Cranston's-Glasgow (Ecosse) - Chef de rayon

    2004 - 2005 Gestion des stocks et des commandes

  • Pizza Hut - Responsable de Service (en alternance)

    Paris 2002 - 2004 • Gestion du personnel ;
    • Formation du personnel ;
    • Gestion des stocks ;
    • Travail administratif ;
    • Organisation de l’établissement commercial.

  • Gidleigh Park - Réceptionniste

    2002 - 2002

  • Appart51 - Assistante commerciale

    2001 - 2001

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