Mes compétences :
Marketing
Webmarketing
Emailing
CRM
Entreprises
ESKER FRANCE
- Responsable Marketing et Communication
Villeurbanne2011 - maintenant
ESKER
- Responsable Marketing Opérationnel
Villeurbanne2005 - maintenantDéploiement de la stratégie marketing groupe pour la France
- Gestion des campagnes de marketing direct : création et diffusion d'e-mails marketing, actions de génération de leads.
- Webmarketing : mise à jour et animation du site web, gestion des campagnes Google, plan media web.
- Relations presse : dossier de presse, communiqués de presse, interviews clients, témoignages clients.
- Gestion de la relation client : mailing, e-mailing, newsletter trimestrielle, programme de parrainage, Forum clients annuel, enquête de satisfaction annuelle, opérations de cross/up selling.
- Salons : sélection des salons, logistique, animation du stand et organisation d’ateliers témoignages clients
- Séminaires : organisation de séminaires internes (team building) et externes (petit-déjeuners conférence, séminaires web)
- Gestion de la base de données clients et prospects
BANQUE POPULAIRE
- Conseillère commerciale
PARIS2004 - 2005Accueil des clients
Ventes de produits financiers
Back-office
UBIQUICK
- Chargée de Marketing
2003 - 2003- Webmarketing : création et lancement de la newsletter, référencement du site Internet, création d’outils de fidélisation, veille concurrentielle.
- Communication : chargée des relations presse et des partenariats, conception de plaquettes et de documents commerciaux.
- Marketing direct : mailing, e-mailing, prospection téléphonique.
- Lancement de la nouvelle version du site Internet.