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Zendesk International Ltd - Dublin (Irlande)
- Comptable Fournisseurs
2016 - 2017
Responsable de trois marchés: France, Irlande et Allemagne
Contrôle et saisie des factures fournisseurs et des notes de frais des employés
Suivi des demandes de validation de factures auprès des différents services
Préparation des paiements pour validation
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Abbey Tours Ireland - Dublin (Irlande)
- Comptable Fournisseurs - CDD
2015 - 2015
Contact privilégié des prestataires Ecossais durant la haute saison
Contrôle et saisie des factures fournisseurs
Préparation des paiements hebdomadaires
Gestion des litiges avec les prestataires par téléphone et email
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Budget School and Group Tours - Dublin (Irlande)
- Organisatrice de voyages scolaires
2010 - 2015
Organisation de voyages scolaires en France et dans le reste du monde
Création de programmes et réservation de tous les aspects relatifs aux voyages
Facturation client, encaissements, relances et contrôle des factures fournisseurs
Négociation tarifaire et recherche de nouveaux prestataires
Assistance téléphonique 24h/24h aux professeurs
Service après-vente: enquête de satisfaction et traitement des réclamations
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Abbey Tours Ireland – Dublin (Irlande)
- Technicienne Service Groupes
Dublin
2007 - 2010
Assurer le suivi technique et logistique de groupes voyageant en Irlande
Coordination de toutes les prestations conformément aux circuits vendus
Relation avec les Tour Opérateurs Français pour conseil,suivi et facturation
Relation avec les fournisseurs pour confirmations / modifications des dossiers
Elaboration de devis et de programmes en basse-saison
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Hertz Europe Service Centre - –Swords (Irlande)
- Chargée d’assistance
2005 - 2007
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Hertz Europe Service Centre –Swords (Irlande)
- Chargée de réclamations clients
2004 - 2005
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Stop Hôtel - Le Kremlin Bicêtre (94)
- Réceptionniste
2003 - 2004
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Office du Tourisme du Croisic (44)
- Hôtesse d’accueil
2001 - 2002
