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Aurélie HERBER

Sophia Antipolis

En résumé

Consultante Fonctionnel au sein d'Amadeus SAS, j'accompagne les agences de voyage dans l'implémentation de solutions Mid-Back Office.
L'essentiel de ma mission s'articule autour de:
- l'analyse des process clients
- le paramétrage de la solution
- la formation, sur le site du client, de l'équipe dédiée au projet
- l'analyse et la résolution des problèmes d'ordre fonctionnel intervenant au cours de l'implémentation

Mes compétences :
Asie
Back Office
Chef de produit
Consultant Fonctionnel
Evénementiel
Informatiques
International
Solutions informatiques
Tourisme
Voyage
Voyages
Voyages d'affaires

Entreprises

  • Amadeus SAS - Consultante fonctionnel Mid-Back Office

    Sophia Antipolis 2008 - maintenant Accompagnement des agences de voyage dans l'implémentation de solutions Mid-Back Office :
    - analyse des process clients
    - paramétrage de solutions MBO
    - formation équipe projet, sur site client
    - analyse et résolution des problèmes d'ordre fonctionnel intervenant au cours de l'implémentation

  • Images du Monde Voyages - Chef de Section - Forfaitise

    2005 - 2007 Etude de projets et réalisation de devis (clientèle professionnelle et particuliers)
    Conseil client
    Management de l’équipe de production
    Mise en place d’outils statistiques d’aide aux décisions d’orientation de l’activité
    Recherche de réceptifs et mise en place de nouveaux partenariats
    Négociation avec les prestataires (hôtels, compagnies aériennes, réceptifs, partenaires locaux, loueurs de véhicules)

  • Inseec'art - Présidente

    2000 - 2002 Organisation et coordination
    Management d’équipe (15 personnes)
    Négociation fournisseurs et sponsors
    Communication partenaires et médias

    Exemple de réalisation : organisation d’une journée d’expositions et spectacles réunissant 50 artistes et 200 visiteurs.

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