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Aurélie JEANNETTE

PARIS

En résumé

Bonjour.

Actuellement Responsable marketing au sein du Groupe IDLP, spécialiste de l'injection essence et diesel.

Je suis en charge de toute la partie marketing opérationnel (promotions, création de documents marketing, etc...) mais aussi d'une partie de la communication du groupe (site internet, insertion presse etc...)

N'hésitez pas à prendre contact avec moi pour plus d'informations sur le groupe IDLP ou pour connaitre nos besoins en marketing.

www.idlp.fr

Mes compétences :
SAP
Marketing opérationnel
Pack office
Organisation d'évènements

Entreprises

  • Groupe IDLP - Responsable Marketing

    2015 - maintenant - Mise en œuvre d'un marketing opérationnel : création de documents marketing, élaboration de promotions, veille concurrentielle, mise en place et suivi d'un programme de fidélisation etc...
    - Organisation d'évènements : Journées Portes Ouvertes, Salons.
    - Développement et suivi de la stratégie de communication : Site internet, presse, rédaction de communiqués de presse. Création de supports de communication : plaquette, rolls, leaflet, etc...
    - Gestion de projets marketing.

  • Groupe IDLP - Assistante Marketing

    2013 - 2014 - Mise en œuvre d'un marketing opérationnel : création de documents marketing, élaboration de promotions, veille concurrentielle, etc...
    - Organisation d'évènements : Journées Portes Ouvertes, Salons.
    - Développement et suivi de la stratégie de communication : Site internet, presse.
    - Gestion de projets marketing.

  • Service Après-vente Bosch Outillage - Gestionnaire commercial

    2012 - 2013 - Réception des appels entrants
    - Suivi des dossiers clients
    - Gestion des réclamations et litiges clients

  • Sunstar France - Assitante Chef de Produits et marketing opérationnel

    2011 - 2012 - Gestion opérationnelle marketing des produits existants et nouveautés
    - Mise en œuvre et suivi d'actions commerciales et promotionnelles
    - Gestion de projets marketing
    - Veille concurrentielle et suivi du plan presse

  • Service Après-vente Bosch Outillage - Assistante Marketing et Commerciale en alternance

    2009 - 2011 • Plan marketing annuel : veille concurrentielle, étude de prix des pièces détachées de la concurrence et positionnement des pièces détachées Bosch par rapport à la concurrence
    • Réalisation des statistiques mensuelles envoyées en Allemagne pour l’ensemble du service et permettant de voir l’évolution des différents indicateurs
    • Participation à divers projets ayant un impact extérieur
    o Restructuration du site extranet : choix de l’organisation du site, réalisation des textes, choix des visuels à insérer, proposition de maquettes
    o Communication : traduction des rolls du SAV présent dans les salons en français, présentation pour des conférences de presse

    • Mise en place de projets internes
    o Étude et suivi des écarts de tonnage dans le recyclage des batteries et chargeurs
    o Suivi d’outils de mesures utilisés à l’atelier de réparation ayant besoin d’être vérifiés une fois par an par un organisme extérieur à Bosch Outillage afin de maintenir leur certification
    o Organisation de challenges par service et pour tout le Service Après- vente : création des panneaux pour l’animation du challenge, mise en place des règles de calculs pour l’atteinte des objectifs, suivi du challenge au quotidien avec affichage des résultats

    • Inventaire comptable (immobilisations matérielles et informatiques) : élaboration d’un listing mis régulièrement à jour

    • Optimisation et mise en place de procédures :
    o Échange Immédiat : amélioration du formulaire, fiche récapitulative de la procédure pour les clients, création d’un courrier type envoyé aux clients pour les Échanges Immédiats en anomalies
    o Right Fax : le technicien assure un suivi des fax envoyés et les renvoie en cas d’échec
    o Statistiques atelier : explication des différentes requêtes à effectuer via la base de données

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