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Aurélie MARZO

TOULOUSE

En résumé

Titulaire de la licence professionnelle chargé de clientèle banque assurance finances (3ème de la promotion).
Titulaire de la Certification AMF (avec un sans faute).
Je souhaite mettre en pratique mes compétences acquises lors de ma formation et de mon stage, mon aisance commerciale et relationnelle au profit d’une banque dynamique.

N'hésitez pas à me contacter : aurelie.marzo@gmail.com

Mes compétences :
Grande capacité d'écoute
Management
Rigueur
Force de persuasion
Gestion de la relation client
Aisance relationelle
Dynamique
Réactive
Travail en équipe
Autonomie

Entreprises

  • crédit mutuel muret pyrénées - Stage de 4 mois

    2018 - maintenant Accueil : opérations de guichet, accueil et conseil client, ouverture nouveaux livrets clients...
    En autonomie : établir des devis et souscrire des contrats d’assurances, (auto, habitation, santé, prévoyance), phoning, ouverture compte prospect, saisir les bilans et les comptes de résultats des clients professionnels, monter des dossiers de crédits (immobilier, conso), de garantie et faire les commentaires...
    En autonomie assistée avec la directrice : établir le plan stratégique de la caisse, préparer et présenter les réunions d’équipe...

  • Civile Immobilère - Gérante de la Société

    2007 - maintenant Gérante de la Société Civile Immobilère Cannelle (99% des parts), Fréjus (83).
    (9 ans) ➲ Gérer et développer un patrimoine immobilier

  • Societe civile Immobiliere Cannelle - Gérante

    2007 - maintenant Grâce à mon expérience en tant que gérante (99% des parts), j'ai acquis des compétences autres que celles inhérentes à mes études.
    - Etude de faisabilité, Immatriculation de la société, gestion de la vie juridique et sociale (organisation des Assemblées Générales; Dépôt de formalités)
    - Négociation auprès des vendeurs (promoteurs et particuliers), auprès des banques
    - Aménagement des locaux
    - Recherche et gestion de locataires
    - Rédiger les annonces pour les biens à la location
    - Etablir les états de lieux entrants et sortants
    - Etablir les baux locatifs
    - Définir les prix des loyers pour chaque bien immobilier
    - Relation avec banquiers, notaires, huissiers, assureurs, locataires
    - Gestion et développement d'un patrimoine immobilier
    - Exploitation et développement d’un chiffre d'affaires

  • Institut de beauté Luna - Gérante

    2007 - 2015 Grâce à mon expérience en tant que gérante, j'ai acquis des compétences en relation clients, management et gestion.
    - Etude de marché, Immatriculation de la société, gestion de la vie juridique et sociale (organisation des Assemblées Générales; Dépôt de formalités diverses)
    - Négociation auprès des fournisseurs, auprès des banques
    - Rédiger les annonces pour trouver du personnel et pour la vente du fond de commerce
    - Définir les prix de prestations et de produits
    - animation commerciales
    - Relation avec clients, employées, stagiaires, banquiers, notaires, huissiers, assureurs, fournisseurs
    - formation et gestion d'employées et stagiaires
    - Exploitation et développement d’un chiffre d’affaires

  • Yves Rocher - Conseillère vendeuse esthéticienne (CDI)

    Issy-les-Moulineaux 2004 - 2006 - accueillir la clientèle
    - cerner les besoins de la clientèle
    - conseiller la clientèle
    - vente de produits et de prestations
    - encaisser, rendre la monnaie
    - compter la caisse
    - toutes les techniques esthétique
    - réaliser les vitrines
    - ouvrir et fermer le magasin
    - receptionner les commandes
    - superviser les plannings
    - superviser le travail et répartir les taches
    - gérer les caisses
    - effectuer les commandes
    - former les stagiaires, apprenties et nouvelles employées
    - obtention de " la palme de la maitrise produits et vente conseil Yves Rocher " en 2004-2005-2006

  • Yves Rocher - Conseillère Vendeuse & esthéticienne

    Issy-les-Moulineaux 2004 - 2006 (2 ans) obtention de plusieurs « palme de la maitrise produits et vente conseil »

  • Yves Rocher - Conseillère Vendeuse & esthéticienne

    Issy-les-Moulineaux 2002 - 2004 (2 ans) en contrat de qualification pour le Brevet Professionnel esthétique cosmétique.

  • Yves rocher - Conseillère vendeuse esthéticienne (contrat qualification)

    Issy-les-Moulineaux 2002 - 2004 Après l'obtention de mon CAP esthétique cosmétique conseil vente, j'ai obtenu mon BP esthétique cosmétique conseil vente en alternance (contrat de qualification : 1 jour/semaine à l'école et le reste de la semaine en entreprise). J'ai ainsi pu améliorer mes connaissances et développer le rationnel auprès des clients.
    - accueillir la clientèle
    - cerner les besoins de la clientèle
    - conseiller la clientèle
    - vente de produits et de prestations
    - encaisser, rendre la monnaie
    - compter la caisse
    - toutes les techniques esthétique
    - réaliser les vitrines
    - ouvrir et fermer le magasin
    - receptionner les commandes

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