Mes compétences :
Statistiques
Visual Basic for Applications
Microsoft Excel
SAS Statistical Package
Microsoft PowerPoint
Sphinx Software
SQL
SPSS
Microsoft Word
Microsoft Access
Entreprises
ghd France
- Business Analyst
Dardilly2016 - maintenantProduction des reportings de ventes en volume, valeur et distribution à destination des services marketing, commercial et finance.
Paramétrage des promotions dans le CRM.
Mise à jour de la base de données SAGE.
Banque populaire
- Chargée d'études RH
2016 - 2016Production du reporting mensuel DRH, rapports annuels : bilan social / rapport de situation comparée hommes femmes / études adhoc : BO et Excel
Doméo
- Chargée d'études datamining
LYON2015 - 2016Chargée d'études datamining – HomeServe (CDD : juil-15 à jan-16) : Traitement de données issues du SI marketing avec le logiciel SAS / analyse de profils clients / segmentation / scoring : ciblage des campagnes mailing sur SPAD / enquête satisfaction collaborateurs / rédaction des analyses et synthèses / restitution des résultats
Loyalty Expert
- Statisticienne
Limonest2013 - 2015LOYALTY EXPERT ( juil-13 à juil-15 ) : exploitation de bases de facturation : big data / production du reporting mensuel des ventes DISTRIBOISSONS / automatisation VBA / gestion de programmes de fidélité sous SAS / production du comité mensuel
Savoie Mont Blanc Tourisme
- Assistante statisticienne
2013 - 2013Observatoire - SAVOIE MONT-BLANC TOURISME (CDD : avr-13 à juil-13 ) : saisie et traitement de données pour le bilan de saison / enquêtes fréquentation des hébergements / activité économique des remontées mécaniques.
Crédit Agricole des Savoie
- Analyste études marketing
Chambery Cedex2013 - 2013CREDIT AGRICOLE DES SAVOIES (CDD : janv-13 à fév-13 ) : traitement de données
enquête satisfaction clients / ciblage sur SAS et envois des emailings via sphinx / production de rapports automatisés par agence : VBA.
ESP
- Chargée d'études
PARIS2011 - 2012ESP cabinet de conseil RH Suisse (CDD en alternance : aout-11 à sept-12 ) : paramétrage de questionnaires avec sphinx ou net survey / traitement des résultats avec Ethnos ou Sphinx / Analyse et synthèse des résultats /enquêtes de satisfaction au travail et satisfaction clients / visites mystères
Allibert Trekking
- Chargée d'études stagiaire
Chapareillan2011 - 2011Allibert Trekking (stage : avr-11 à juil-11 ) : mise à jour du questionnaire de l'enquête de
satisfaction clients via Interview / traitement des données avec Sphinx et Excel / automatisation VBA
BVA
- Assistante chargée d'études
Boulogne Billancourt2009 - 2009Traitement de données d'enquêtes de notoriété et d'usage pour chaque zone de chalandise avec SPSS : MICHELIN / automatisation VBA de la production de rapports powerpoint du baromètre satisfaction des lignes SNCF / automatisation de mapping des leviers de la satisfaction sur Excel
Orgalis
- Chargée d'études stagiaire
2008 - 2008Orgalis (stage : avr-08 à juin-08 ) : observation statistique de l'activité économique des
remontées mécaniques de Savoie / automatisation VBA.
