12 ans d’expérience en gestion d’abonnements et diffusion. A l’écoute d’opportunités.
Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Outlook
Microsoft Internet Explorer
Microsoft Excel
Microsoft Access
Adobe Photoshop
Entreprises
Groupe Moniteur
- Responsable Abonnements
Paris2003 - maintenant- Mise en place de schémas de relances de réabonnements (paramétrages des familles, contrôle, mise en production), sur différents supports (courrier, téléphone, mail)
- Mise en place de schémas de facturation (paramétrages, contrôle, mise en production)
- Élaboration et analyse des statistiques de réabonnements (fidélité, rang, taux de choix par population et de paiements par campagne)
- Mise de place de reporting abonnements (Suivi diffusion, CA / Dette / Encaissements)
- Analyse des ventes « brochés »
- Sélections de fichiers et analyse statistiques (nouveaux mensuels, profil de portefeuille abonné, inactifs)
- Suivi des relances téléphoniques et statistiques de paiements
- Paramétrage expert du système
- Participation à la migration de la gestion des abonnements sur un nouveau système (transcodification de données, recette)
Groupe Moniteur
- Responsable Marketing direct
Paris2002 - 2003- Recrutement et fidélisation d’abonné par marketing direct (mailing, e-mailing, autopromotion…),
- Élaboration du budget de diffusion/promotion
- Préparation et organisation de salons professionnels, assemblées générales, congrès,
- Création et suivi de fabrication des documents de communication visuelle (mailing, auto-promotion, encarts…),
- Préparation des plannings de diffusions complémentaires et suivi,
- Mise en place des tableaux de bord (CRA, taux de transformation, taux de rendement…),
- Réalisation et diffusion des bons de tirage
SIAC
- Assistante marketing
Louviers2000 - 2002- Suivi des opérations de recrutement d'abonné par marketing direct (mailing, e-mailing, autopromotion…),
- Recherche de fichiers de prospections en fonction des cibles, enrichissement des bases de données
- Préparation de salons professionnels, assemblées générales, congrès, et accueil des visiteurs sur les stands
- Préparation des plannings de diffusions complémentaires et suivi