Aurélie STEUNOU

En résumé

Entreprises

• Association L'autre Rive - Responsable de secteur

  2012 - maintenant

• Dwého - Chargée de clientèle

  2011 - 2011

• MAIF - Technicienne Assurance

  NIORT 2009 - 2010 - Accueil physique et téléphonique
  - Réaliser les opérations contractuelles :(constitution des dossiers de prêts, d’adhésion ou de souscription aux produits)
  - Conseiller sur les placements bancaires
  - Vendre les contrats adaptés aux besoins et au profil du client
  - Traitement des courriers et des fax

• Pôle emploi - Agent de prospection

  Paris 2009 - 2009 - Présenter les services proposés par pôle emploi
  - Recueillir des offres auprès des professionnels pour des
  besoins en recrutement.

• Caisse Desjardins (Montréal) - Hôtesse accueil vente/conseillère téléphonique

  2008 - 2008 - Traiter les opérations courantes bancaires
  - Accrocher et vendre des produits et services bancaires
  - Gérer des plannings commerciaux
  - Renseigner les clients par téléphone

• Banque populaire - Conseillère clientèle

  PARIS 2007 - 2007 - Conseiller les clients et vendre les produits et services bancaires
  - Ouverture de comptes courants, mise en place de livrets

• Neuf Cegetel - Chargée de relation clientèle service réclamation

  Boulogne-Billancourt 2007 - 2007 Plateforme téléphonique de-« Neuf Cegetel », Rennes (35)
  - Traiter les courriers de réclamations
  - Recontacter les clients pour répondre à leurs demandes
  - Faire des enquêtes de satisfaction

Formations

• Université Brest Bretagne Occidentale

  Quimper 2005 - 2006

• Université Brest Bretagne Occidentale IUT TECH de CO

  Quimper 2003 - 2005

• Lycée Notre Dame (Guingamp)

  Guingamp 2000 - 2003 STT option ACC

Réseau

• Audrey RIOU

• Jérémie LAVAURE

• Jeremy LEIRENS

• Johan LABIT

• Julie BESSONIE

• Julien HERVE

• Laure GINESTY

• Mehdi AJIJTI

• Nadia AROUCH

• Troadec SYLVAIN