Mes compétences :
Help desk
Sabre Travel Network
Microsoft PowerPoint
Microsoft Office
Microsoft Excel
IBM AS400 Hardware
GDS
Back office
Amadeus CRS
Entreprises
Parc naturel regional des landes de gascogne
- Chargée de promotion touristique / assitante commerciale
2015 - 2015Convention de partenariat saison 2015, diffusion des dépliants sur la région Aquitaine, salons et foires. Tâches administratives, gestion des groupes.
2009 - 2014règlements qualifié prestations-tiers payant: vérification et traitement des décomptes et
facturations prestations, traitement des réclamations et demandes des adhérents et professionnels de santé, gestion administrative des dossiers adhérents, tâches administratives diverses. Devis, télétransmission. Formations en interne.
Pro BTP
- TELE CONSEILLERE
Paris2008 - 2008Télé conseillère santé retraite prévoyance : Réception appels entrants suivi dossier et mise à jour, orientation et conseils.
PAP conseil
- CHARGEE DE RELATION CLEINTELE
Merignac2006 - 2006prospection, suivi dossiers, rédaction des annonces, négociation commerciale
LCL
- Assistante DIRECTION / CHARGEE DE CLIENTELE
Villejuif2003 - 2005CREDIT LYONNAIS – Paris 19ème
Chargée d’accueil et clientèle : tâches administratives et gestion portefeuilles, opérations de caisse.
Assistante de direction : gestion du contrôle d’accès, tâches administratives du service, organisation réunions, et des déplacements collaborateurs.
EUROPCAR
- Agent de réservation
Montigny-le-Bretonneux2000 - 2002Agent de réservation : réservation, gestion du planning,
service chauffeur et prestige, help desk pour les agences de
voyages.
