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Aurélien BLUM

Malakoff Cedex

En résumé

Mes 10 années d’expériences en tant que technicien informatique et télécommunication m’ont permises d’appréhender de multiples aspects se rapportant à ce métier.
Dynamique et disposant d’un bon relationnel, ma personnalité s’est construite autour de valeurs simples privilégiant le sens de l’effort et le respect.

Mes efforts ont portés leur fruit en ayant eut l'opportunité d'accéder à un poste de management de proximité. La supervision et la gestion d'une activité informatique et logistique en infogérance sont mon quotidien.

Mes compétences :
Technicien informatique
Gestion d'équipe
Gestion logistique
Management
Team leading
Organisation du travail
Leadership

Entreprises

  • Spie Ics - Service Delivery Manager

    Malakoff Cedex 2019 - maintenant

  • SPIE ICS - Team Leader

    Malakoff Cedex 2014 - 2019 Sous contrat d'infogérance pour le compte des Hôpitaux Universitaires de Strasbourg :

    - Gestion opérationnelle, technique et organisationnelle de la prestation d'infogérance
    - Gestion d'une équipe de 13 techniciens
    - Reporting
    - Supervision d'une équipe effectuant des tâches quotidiennes de maintenance du SI
    - S’assure du respect des engagements contractuels
    - Utilisation/gestion efficace des ressources
    - Gestion de la planification et de l'ordonnancement
    - Surveille la transmission au niveau supérieur de tous les problèmes opérationnels non standard, conformément aux procédures
    - Pilote la mise en place des outils et leur maintien en conditions opérationnelles
    - Évaluation des performances individuelles et globales
    - Gestion des plans d'amélioration des processus et modes opératoires existants
    - Assure la capitalisation de l’expérience
    - Participation aux comités techniques et de pilotages
    - Préparation et mise en œuvre d'un projet de migration de parc (4500 postes)

  • SPIE ICS - Coordinateur Informatique et Logistique

    Malakoff Cedex 2013 - 2014 - Gestion logistique complète
    - Co-gestion d'une équipe de 6 techniciens
    - Planification des actions MCO et IMAC (via outils de ticketing)
    - Gestion des stocks (réception, inventaire, alerte sur les réapprovisionnements, commandes)
    - Gestion des flux entrées/sorties logistique
    - Gestion des produits sous garantie en relation avec les fournisseurs/constructeurs
    - Maintient à jour du parc informatique (6000 postes de travail)
    - Supervision du reconditionnement et de la mise au rebut via un programme de renouvellement
    - Mise en place d'un outils de gestion multi-opérateur en temps réel des mouvements de stock

  • Nova Info Service - Technicien informatique et telecomunication itinérant

    ILLKIRCH GRAFFENSTADEN 2011 - 2013 - Brassage de baies informatique
    - Migration de parcs (200 postes)
    - Migration de serveur pour des structures type grande surface.
    - Intervention de maintenance ADSL chez des clients multi opérateurs.
    - Expertises ADSL conjointes avec France Telecom lors de problèmes non résolus lors de précédentes interventions.
    - Étude, installation et formation sur des systèmes d'alarme. (Gestion de stock, devis, maintenance, recherche de dysfonctionnement)
    - Maintenance de parc télécopieurs et imprimantes dans l'industrie et le tertiaire pour une multinationale informatique
    - Développement du portefeuille client pour le compte de l'entreprise.
    - Formation/initiation client particuliers sur des thèmes basique de l'informatique.

  • Surcouf - Technicien Informatique

    LILLE 2010 - 2011 - Installations, montages et vente de matériel informatique.
    - Conseil client
    - Gestion des produits en SAV en relation avec les constructeurs (retour, suivi, réception et restitution).
    - Fidélisation client
    - Gestion du stock et développement du chiffre d'affaire du service.
    - Démonstration devant une assemblée de différents produits high tech à des fins de conseils a différentes structures (type BDBR).

  • Alliance des Technologies Informatiques de l'Est - Technico-Commercial

    2007 - 2009 - Montage, vente et maintenance de matériels informatique
    - Gestion du commerce en totale autonomie (devis, vente, facturation, commande, gestion de stock...)
    - Interventions à domicile type dépannage informatique et formation au client (pro/particulier).
    - Mise en service et initiation client à l'utilisation d'un ordinateur.

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