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Decathlon
- Referent HPQC
Villeneuve d'Ascq
2017 - 2018
En prestation pour ALTEN chez DECATHLON en tant que:
Referent HPQC
- formation des nouveaux arrivants sur l'outil
- aide aux utilisateurs au quotidien
- aide aux nouveaux responsables pour la mise en place de reporting
Responsable TNR
En lien avec les equipes supports, réalisation et suivi des campagnes de Test de Non Régression sur les nouvelles versions du programme HIGHWAY (SAP)
- préparation des campagnes de TNR avec l'ensemble des equipes actrices
- daily meeting pour gestion d'avancement des equipes sur leurs campagnes de test
- coordination entre les différents acteurs
- reunion en mode taskforce en cas de retard
- communication quotidienne au programme sur les résultats du jour
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Decathlon
- Responsable de test HIGHWAY
Villeneuve d'Ascq
2016 - 2017
Pilotage des recettes fonctionnelles sur le nouveau projet Logistique DECATHLON
- En suivant la methode agile, point quotidien entre les equipes fonctionnelles et techniques pour le pilotage des objectifs de la semaine, des points bloquants de la veille et de la résolution des incidents avec un management visuel.
- Reporting des tests depuis HP QC, et communication par email aux équipes 2 fois par semaine.
- Suivi hebdomadaire avec les responsables des projets pour l'avancement et des décisions sur l'organisation de travail et l'optimisation des process
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Crédit Agricole
- CP TECHNIQUE DSI
Montrouge
2015 - 2016
CP technique pour mise en place des projets metiers
* Reunion de présentation des projets par le metier et validation des documents reçus ;
* Reservation des membres techniques pour le projet aupres des responsables equipes DSI ;
* Presentation du projet a l'équipe technique et repartition des differentes actions ;
* Pilotage des equipes techniques ;
* Suivi et validation aupres de l'équipe metier de l'avancement du projet par des points hebdomadaires ;
* Participation aux COPIL / COPROJ ;
* Validation des livrables par les equipes techniques et fonctionnelles ;
* Validation de la recette technique ;
* Gestion des problematiques en mode task force, en cas de nécessite ;
* Planification de la mise en production ;
* Suivi de projet après lancement avec les monitorings (CENTREON)
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La Redoute
- CP MOA
Roubaix
2014 - 2015
CP Migration internationale web et mobile (CH - RU - BE)
* Etude de migration: cahier des charges pour migration des sites webs et mobiles internationaux sur la nouvelle plateforme ;
* KICK-OFF: présentation du plan de migration à l'équipe business du pays concerné ;
* Validation des documents transmis par MOA et de l'environnement de recette et preprod
* Points téléphoniques quotidiens avec l'équipe technique (MALTE) pour les développements en cours, et ceux faits prochainement.
* Suivi de la validation fonctionnelle par l'équipe QA, et l'équipe business du pays
* Echanges téléphoniques (3/semaines) MOA et Business pour avancée de chaque équipe
* Validation finale avant mise en production lors de réunion de GO/NO GO
* Suivi de projet après lancement avec les monitorings (ELASTICSearch- Kibana, Dynatrace) ;
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La Redoute
- CP PRODUCTION WEB
Roubaix
2013 - 2014
CP production WEB
* Suivi des sites webs et mobiles FR sous la prestation GAP GEMINI
* Reporting quotidien aupres de l'équipe business des incidents de la veille
* Remontée et suivi des incidents pour correction et amélioration du temps de réponse
* Amélioration continue avec la méthode LEAN sur les process de travail entre les équipes (Business, Relation client, DSI Backoffice) avec la methode LEAN ;
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La Redoute
- Coordinateur de production WEB
Roubaix
2012 - 2013
Coordinateur de production WEB DSI
* Suivi des sites webs et mobiles FR aupres du prestataire groupe PPR - REDCATS ;
* Remontée et suivi des incidents pour correction ;
* Points téléphoniques avec le CP Technique en anglais, priorisation des corrections
* Mise en place de procédures sur le suivi de production - Méthode ITIL ;
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La Redoute
- Coordinateur WEB MOA
Roubaix
2010 - 2012
Coordination web MOA
* Suivi des sites webs et mobiles FR aupres du prestataire groupe PPR - REDCATS
* Reporting quotidien aupres de l'équipe business des incidents de la veille
* Remontée et suivi des incidents pour correction et amélioration du temps de réponse ;
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La Redoute
- Chargé des recettes
Roubaix
2010 - 2010
* Organisation et planification de la période de tests d'évolutions du site laredoute.fr : réunion d'équipe pour connaître les évolutions, planification des recettes, préparation des cas de tests, organisation des présentations à la relation cliente, aux équipes de suivi.
* Projet recodification soldes : réduire l'insatisfaction cliente, en appliquant la démarque soldes sur les produits du panier
Cahier des charges, suivi de recette, implémentation en production
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Cofidis
- Responsable d'application
Villeneuve-d'Ascq
2010 - 2010
Cofidis - DSI Gestion Villeneuve d'Ascq
Responsable d'application
* Etude, et développement d'évolutions sur l'application de gestion des comptes client : étude technique d'impact, coordination entre les équipes, réalisation de l'évolution, et mise en production. ;
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La Redoute
- Chef de projet web & Responsable de la recette des projets
Roubaix
2009 - 2009
* Responsable de la recette des projets : retour web et du nouvelle espace Finaref : écriture des scénario de recette, point quotidien du suivi de recette avec l'équipe technique, avec équipe business, validation pour mise en production. Validation du circuit de retour avec la SOGEP, après la mise en production ;
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La Redoute
- Ingenieur de production web
Roubaix
2008 - 2009
Task force « Incidents »
* Mission : réduire l'encours des incidents dans l'équipe CSM.
Suppression des doublons, des demandes corrigées, planning de résolution de l'encours, assignation aux équipes pour résolution,
* Suivi des corrections applicatives
Cahier des charges des corrections, suivi de recette, réunion quotidienne, validation pour mise en prod, et validation en production
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Cofidis
- Analyste programmeur
Villeneuve-d'Ascq
2005 - 2008
Cofidis - Web Villeneuve d'Ascq
Analyste programmeur
* Mission : réalisation d'évolutions/corrections sur les sites web de Cofidis
Etude technique, réalisation de l'évolution, recette technique, validation business, mise en production
