Mes compétences :
Certifié HP - Service Partner '15
OpenUpTime
OS Environments - Windows, Linux, Mac OS X, UNIX
Certification Lenovo '14 - ThinkPad Tablet, ThinkP
Entreprises
SCC Services / Customer Service
- Technicien de maintenance informatique
2006 - maintenant- Diagnostiques et résolutions de pannes.
- Maintenance supports d'impression laser monochrome & couleurs.
- Maintenance Server, Desktop, Laptop/Hybrid, ThinClient et Tablet.
- Disponibilité d'un besoin central et backlog client et d'urgence P1. (J+1 à J+5 selon le contrat client).
- Gestion des références de substitutions. (Sous garantie ou non)
- Déploiement et intégration.
Environnements logiciels:
- Clarify (connaissances)
- OpenUp Time [Citrix] (maîtrise 003, 007, 085, 535, 565 CTN104 et divers autres menus)
- HP Channel Service Network
- Windows XP et 7 (maîtrise)
Environnements Clients:
- Microsoft Active Directory
- Microsoft SCCM (Configuration Manager Console)
- VMware Mirage
Entreprise Artanin
- Apprenti ébéniste
2002 - 2005- Restauration de meubles.
- Ébénisterie, Menuiserie d'Art & Charpenterie.
- Conception sur mesure et agencement.
