Mes compétences :
eLearning
SAP
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Entreprises
O2 développement
- Responsable Secteur Cellule Support
Le Mans2016 - maintenantDiverses fonctions selon les besoin des agence:
Aide commerciale ( visite chez les prospects, contractualisation, mise en place des prestations, suivi Qualité,...)
Gestion d'une agence:
- Commercial: atteinte des objectifs et pérennisation de l'activité.
- Ressources Humaines et juridiques: recrutements des intervenants et des stagiaires en agence, gestion de l'Administration du personnel (DPAE, contrat de travail, suivi de période d'essai, signature des avenants au contrat de travail). Gestion des éléments variables de la paie ( mise à jour des récapitulatifs horaires, gestion des frais kilométriques et des forfaits transports). Audit RH et vérification de la conformité des dossiers. Gestion des litiges et des entretiens préalable à sanctions.
Management: gestion des équipes et des intervenantes ( réponse aux question, optimisation des plannings). Formation aux Ressources Humaines, suivi des objectifs et mise en place de plan d'actions, support à la gestion de l’activité.
ArcelorMittal
- Chargé de développement Ressources Humaines
2013 - 2015Établir et rédiger le processus formation en vue de la certification ISO 9001.
Communiquer auprès des acteurs internes ( Direction, salariés, service RH, Manager,...) et externe ( entreprise de Travail Temporaire, prestataire...)
Création de modules e-learnings portant sur des habilitations de sécurité obligatoires.
Ingénierie de formation au travers des parcours managériaux. ( simplification et indexation avec le parcours de carrière)
Participation au CE Extra-formation.
Identifier les besoins en formations pour les intérimaires.
Redéfinir les règles de financement de la formation.
Définir les KPI et tableaux de bords sociaux pour le processus formation.
Planification et gestion de la formation.
Saisir les dossiers de financement sur le site de l'ADEFIM.
Création de plaquettes d'informations servant de supports de communication.
Participation au recrutement des alternants par le biais d'entretien collectif puis individuel.
SNCF
- Assistant RH
2012 - 2013Assistant du Directeur d'établissement et de la Responsable des Ressources Humaines.
Mise en place d'élections du personnel pour l'élection du Conseil d'Administration.
Organisation des cérémonies des médailles du travail.
Formalisation des procédures d'assermentations et d'agréments des agents.
Suivie et gestion des dossiers du personnel.
Gestion de la réunion des délégués du personnel ( convocation, répartition des questions, traitement, rédaction du procès-verbal,....)
Redaction de reférentiel portant sur les éléments variables de rémunération.
Participation au recrutement du personnel saisonnier.
Planification des visites médicales et elaboration des dossiers du personnel.
Reporting.
La Banque Postale
- Conseiller Financier
Paris2010 - 2012Gestion d'un portefeuille client.
Phoning et relance téléphonique.
Vente de produits financiers et d'assurances.
Organisations, coordinations de missions commerciales. (lancement IARD, les journées de l'immobilier)
Traitement du SAV.
Réalisation d'objectifs.
Gestion de son activité et sa planification.
Marseille2013 - 2015Titre RNCP niveau I - Manager des Ressources Humaines
Gestion de la paie, Gestion de la e-paie, Droit du Travail, Formation, GPEC, Recrutement, RSE, Gestion d'entreprise, Redaction d'un mémoire professionel et de diverses notes en fonction des activités en entreprise.