Mes compétences :
Webmarketing
Vente
Marketing
Télécommunications et réseaux
Communication
Négociation commerciale
Anglais courant
International
Internet
Entreprises
Hilti
- Chargé d'affaires
Magny-les-Hameaux2014 - maintenant- Gestion d’un portefeuille de 2800 clients (obj CA 350k / an)
- Recherche pro-active d’opportunités commerciales (prospection, focus produits innovants, solutions et services à forte valeur ajoutée), vision moyen/long terme
- Pénétration, développement et suivi de la loyauté des clients dans le segment «aménagements et finitions »
- Gestion des recouvrements clients et de l’ensemble des litiges potentiels
- Collaboration solides avec les équipes de Business Support pour nourrir et soutenir les développements d’affaires
Orange Business Services
- Ingénieur Commercial B2B
Paris2012 - 2013- Commercial en charge d'une solution innovante sur les relais de croissance pour des clients grand compte
- Ventes des solutions de téléphonie et réseaux sur le secteur santé
- Gestion d'une équipe de 6 personnes pour un projet d'accompagnement client au changement
- Création d'outils d'aide à la vente et formations
Ndigo Business
- Webmarketer & assistant chef de produit
2010 - 2011Stage dans le cadre du programme Leonardo Da Vinci - certificat Europass
Webmarketing :
-Mise en place d’un plan de communication online, affiliation et veille concurrentielle
-Référencement naturel, gestion et optimisation des liens sponsorisés (Adwords)
-Fidélisation via newsletters et e-mailing, community management
-Gestion du SAV et réponses aux demandes clients
Lancement de produit:
-Participation au développement du packaging et des textes on pack
-Recherche de canaux de distribution
-Veille concurrentielle
Mairie de Cosne-Cours sur Loire
- Assistant de communication
2010 - 2010- Rédaction et publication d’articles sur le site internet de la Mairie
- Aide à l'organisation et encadrement des évènements estivaux
Hôtels Le Clos Saint-Martin*** et Le Panoramic*** (Sancerre)
- Réceptionniste
2009 - 2009Accueil des clients et vente du vin du Sancerrois
Qualicontact
- Téléacteur
Clichy2008 - 2008Appel sortant pour de la prospection, appels aux dons, et fidélisation pour des ONG
Formations
Université Laval (Québec)
Québec2012 - 2012Echange universitaire
- Marketing
- International Marketing Management
- Human Dimension in Organisation