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Aurélien PATRIS

Montrouge

En résumé

En 1997, j'ai obtenu un bac Scientifique option Science et Vie de la terre. Passioné par tout ce qui concerne la culture en général et plus particulièrement par la musique-n'étant malheureusement pas musicien-je me suis lancé dans des études commerciales dans le but de vendre et de partager ma passion d'où l'obtention du Dut Techniques de commercialisation en 2000.
Dans le cadre du DUT, j'ai passé 3 stages : le premier était un stage de 3 semaines chez Nuggets, un magasin spécialisé dans la vente de produits multimédia, notamment la vente de cd. Je me suis occupé de l'étiquetage des produits, de la réception et du stockage des produits avant la mise en vente et de la mise en valeur des rayons. J'ai également accueilli, renseigné et conseillé la clientèle. Le 2ème stage a été à peu de choses près l'èquivalent du 1er sauf qu'il s'agissait d'une plus grande surface ; c'était au centre E Leclerc à Arçonnay. Le dernier stage a été un stage où j'étais chargé de marketing direct chez Ouest Climatisation à Alençon. Je me suis occupé de la création et du développement de fichier prospects ainsi que de la mise en forme et de l'envoi de mailing commerciaux. Il est vrai que les 2 derniers stages n'avait plus grand chose à voir avec mon but premier qui était de vendre des produits culturels mais le fait de vendre différents produits m'a permis d'élargir ma vision et m'a permis de me rendre compte que j'étais capable de vendre autre chose. Une fois mon DUT en poche, je suis rentré chez NOOS pour y être conseiller commercial boutique. Les tâches accordées à ce poste était trés variées : je faisais des démonstrations de certains produits-comme les terminaux numériques-aux clients, je formait les nouveaux arrivants, je traitais les litiges clients, je développais le fichier clients et prospects et bien-sûr, j'accueillais, je renseignais, je conseillais et je vendais des abonnements à Internet et aux chaînes diffusées en numérique ou en analogique.

Mes compétences :
Vente

Entreprises

  • Crédit agricole - Assistant Back Office

    Montrouge 2013 - maintenant gestion appel entrant/sortant
    gestion des mail
    saisie données comptables
    MAJ données clients

  • Numericable-Completel - Conseiller Commercial

    2008 - 2012 Accueil et vente d'abonnement
    gestion sav
    gestion des stocks
    traitement des litiges
  • UPC NOOS - Conseiler Commercial

    2000 - 2007 Opérateur en télecommunication
    Postes occupés :
    Accueil, renseignements, conseil et vente d'abonnements (Internet, TV Analogique et Numérique)
    Mise en valeur des nouveautés et des promotions
    Création, mise à jour et suivi des fichiers clients et prospects(contrats, avenants et facturations)
    Gestion, contrôle et suivi des stocks
    Développement du fichier clients et propspects
    Traitement des litiges clients
    Formation des nouveaux arrivants
    Démonstration de certains produits aux clients
  • Ouest Climatisation - Chargé de marketing direct

    2000 - 2000 Activité de l'entreprise : vente de système de climatisation
    Poste occupé : mise en forme et envoi de mailing comerciaux
    Création et développement de fichiers prospects.
  • Centre E. Leclerc - Vendeur

    PARIS 1999 - 1999 Activité : Hypermarché
    Poste occupé : encaissement et tenue d'une caisse, stockage des produits en reserve, présentation et mise en valeur des produits, approvisionnement, étiquetage du produit et rangement du rayon, accueil, renseignements et conseil clientèle.
  • Nuggets - Vendeur

    1998 - 1998 activité de la société : vente de produits multimédia
    poste occupé : etiquetage des produits, reception et stockage des produits avant mise en vente, rangement et mise en valeur des rayons, accueil, renseignements et conseil clientèle

Formations

Réseau

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