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Aurely LAMBERT - KARL

JUVISY

En résumé

Mes compétences :
Hôtellerie
Support client
Animation de formations
Yield management
E-commerce
Revenue management
Gestion hôtelière
Techniques de vente

Entreprises

  • Fraser Hospitality - Yield & Reservation Manager de 2 Résidences hôtelières

    2006 - maintenant Travaille en collaboration avec les directeurs de residences, optimisation du revenu, gestion des disponibilités en chambre, gestion des groupes …

  • Helpline - Technicienne Support Accor - Fols

    Nanterre 2006 - 2006 Assistance telephonique en informatique et en application métier pour les hôtels formule 1, Etap hôtels et Ibis en Europe.

  • Hilton Paris La defense - Responsable reservation

    2004 - 2005 Assiste la yield manager dans l’analyse du revenu, ouverture et fermeture de tarifs, configuration des tarifs, gestion des disponibilités en chambre…

  • Hilton Paris - "Team Coach" Reservation

    2004 - 2004 Responsable de la formation de 4 salariés sur les techniques de vente et de réservation.
    Garante de la qualité de service et veille à l’application des standards Hilton et de l’hôtellerie quatre étoile.

  • Hilton Paris - Agent de Reservation

    2002 - 2004 Vente et réservation de chambres pour le marché anglophone et francophone.

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

Annuaire des membres :