Auriane MONOD

En résumé

Entreprises

• SGS - Responsable Regionale Securitest & Autosecurite

  Arcueil 2016 - maintenant Développement commercial & accompagnement de 100 centres de contrôle technique automobile Securitest et AutoSecurite sur 6 départements du Sud-Est.

• DG Développement - Enseigne Keep Cool - Responsable Régional Réseau Grand Sud

  2013 - 2016 > Conseiller et accompagner les établissements franchisés du réseau (50 établissement franchisés)
  > Accompagner chaque établissement franchisé, avec pour objectif de conforter les adhérents et de les fidéliser.
  
  Missions principales :
  - Conseiller et être en support des établissements franchisés et les orienter dans la gestion de leur exploitation,
  - Veiller à l’application des recommandations nationales sur le plan de la communication, des animations,
  - Mettre en place un suivi commercial des établissements franchisés : chiffres, veille concurrentielle, propositions d’actions correctrices et suivi si besoin,
  - Redescendre un grand nombre d’informations au réseau, jouer un lien de coordination fort entre le siège et les établissements franchisés dans la zone avec une forte logique de confiance et de partenariat. Remonter les informations du terrain au siège. Remonter les litiges et y apporter des solutions concrètes et rapides,
  - Identifier les zones cibles pour y développer l’enseigne. Prendre en charge les nouveaux partenaires potentiels, leur présenter les avantages de l’enseigne et les accompagner jusqu’à l’ouverture de leur établissement franchisé,
  - Accompagner et rassurer les nouveaux adhérents du réseau avant, pendant et après l’ouverture de leur établissement franchisé. Les accompagner dans leur montée en puissance, les former et les aider à découvrir les outils,
  - Conseiller les établissements franchisés sur la partie Commerce : animation commerciale, optimisation des ventes, formation du personnel, fidélisation,
  - Se positionner comme relais économique en accompagnant les adhérents partenaires sur l'amélioration de la rentabilité, la gestion du compte d'exploitation, l'analyse des résultats,

• France Télécom Orange - Chargée de Marketing Opérationnel

  Paris 2010 - 2012 => Pilotages d'opérations commerciales pour les 54 boutiques de la région Rhône-Alpes Auvergne :
  • Création et gestion des challenges locaux en fonction des résultats et des priorités du Groupe (environ 20 par an).
  • Relais local & animation des challenges nationaux (un par trimestre).
  • Gestion de la communication externe (affiches / leaflets)
  • Construction d’argumentaires de ventes à destination des 550 vendeurs du réseau
  • Partenariat avec NRJ et l’OL pour accroître la notoriété du Flagship de Lyon.
  

• Organisation mondiale de la Santé - Assistante communication

  2009 - 2009 Mise en place d'une checklist, en anglais et en français, en collaboration avec des medecins dans le cadre de la grippe A/H1N1
  Participation aux conférences de presse sur ce sujet

• Shampoo - Groupe Michel Dervyn - Assistante développement

  2009 - 2010 => Développement du réseau des franchises dans le quart sud-est français (+ 5 franchises en un an) :
  • Création d’un processus de recrutement des futurs franchisés.
  • Mise en place d'opérations marketing pour accroître le CA en salon (+ 20 % de visites).
  • Organisation de challenges internes pour booster le CA produits.

• Caisse d'Epargne - Auxiliaire d'été

  2009 - 2009 B to C
  Prise de RDV
  Nombreux contacts clients
  Gestion des litiges

• Iles Voyages Organisation - Chargée de projet événementiel

  2008 - 2008 Organisation de A à Z du pôle tuning lors du Grand Prix de Karting de Saint Etienne, mis en place pour 40 entreprises stéphanoises.

• Bouygues Telecom - Vendeuse

  Meudon 2007 - 2007 - vente de téléphones mobiles et forfaits mobiles
  - conseil clients
  - vente d'accessoires mobiles

Formations

• Ecole Européenne Management Par Alternance

  Lyon 2009 - 2011 Marketing/Communciation
  
  * Alternance 1 an au sein de l'Animation des Ventes de France-Telecom Orange
  * Alternance 1 an Groupe Michel Dervyn/Shampoo : développement du réseau des franchises

• Université Chambéry Savoie Master 2 EIDI

  Annecy Le Vieux 2008 - 2009 Communication
  
  Stage de communication 3 mois à l'Organisation mondiale de la Santé (Genève)

• IUT Jean Monnet

  Saint Etienne 2006 - 2008 Commerce
  
  Stage de vente à Bouygues Telecom,
  Stage événementiel de 2 mois à Iles Voyages Organisation

Réseau

• Adeline FOUCHER

• Fabio PIAZZA

• Groupe INVESTA

• Lilian GARCIA

• Marc GALANTE

• Nathalie. CHAUSSEBOURG

• Pascal GALONNET

• Sanaa QORCHI

• Vaz BRUNO

• Veronique DE MISOUARD