Aurore DELBECQ

En résumé

Entreprises

• Pradel France - Assistante de direction

  ONNAING 2017 - 2018

• Pradel France - Assistante commerciale

  ONNAING 2016 - maintenant Démarchage
  Saisie des commandes
  Relation clients- Conseil clients
  Traitement administratif des colis enregistrés en SAV
  Relance de factures impayées

• Pradel France - Réceptionniste-conseillère commerciale

  ONNAING 2015 - 2015 Réception d'appels et transmission d'informations au service commercial des réclamations SAV, reclamations facturation, demande de catalogues et bons de commandes....

• Axxis Ressources - Assistante d'Agence

  Marseille 2014 - 2015 Recrutement, gestion de la paie et factures, création des contrats de travail, gestion des visites médicales, accueil physique et téléphonique, sourcing, publication d'annonces, gestions des stocks d'EPI et fournitures
  
  Conseil auprès des intérimaires et demandeurs d'emploi

• LME Trith - Assistante RH

  ANNECY 2012 - 2013 Gestions des formations (du recueil des besoins aux dossiers de financements OPCA)
  Recrutement des apprentis (contact avec les universités, participation à un forum de recrutement,conduite d'entretiens, établissements de contrats d'apprentissage...)
  Mise à jour des dossiers des salariés

• Instep formation - Formatrice Matières générales

  2010 - 2011 -Préparation du CAP Bâtiment avec un public de 18 à 55 ans:enseignement du français, mathématiques, sciences, histoire-géographie, vie sociale et professionnelle- en cohérence avec les programmes du CAP
  -Ecoute active

• Pôle Emploi Valenciennes - Formatrice

  2010 - 2010 Animation de la Zone Libre Accès (guider et aider les demandeurs d'emploi à être plus autonomes dans l'utilisation des services en ligne), animation des ateliers multithèmes, animation des séances de STR stratégie de recherche d'emploi...

• Instep formation - Formatrice Stagiaire en Maitrise de Savoirs de Base

  2009 - 2010 Animation de séances pédagogiques auprès de jeunes et adultes en réapprentissages des savoirs de base (lecture, calcul....)

• Collège Lavoisier - Assistante d'éducation

  2005 - 2009 encadrement des élèves, gestion des absences, organisation avec l'équipe pédagogique du brevet des collèges, soutien scolaire, écoute

• Marriott's School, Stevenage (GB) - Assistante en langue étrangère (Foreign Language Assistant)

  2003 - 2004 Préparer des élèves du secondaire au diplôme de fin d'année, le GCSE.

Formations

• CNAM

  Valenciennes 2012 - 2013 Licence RH et Relations Sociales

• INSTEP

  Lille 2011 - 2011 Formation courte: "Réaliser un bilan de compétences"
  
  Formation réalisée par l'organisme Metaxcellence

• CEPPES

  Valenciennes 2009 - 2010 licence des Métiers de la formation
  
  Licence Professionnelle GRH mention Métiers de la Formation - environnement économique de la formation, stratégie d'enseignement et d'apprentissage, psychosociologie, méthodologie de projet, mémoire, projet tutoré...

• Iufm

  Valenciennes 2004 - 2006 CAPES Anglais - Préparation au concours

• FFLASH

  Valenciennes 2000 - 2003 Licence Anglais LLCE
  
  ANGLAIS LLCE - Thème, version, littérature anglophone, civilisation anglophone, didactique de l'anglais...

• Lycée De L'Escaut

  Valenciennes 1997 - 2000 Baccalauréat scientifique
  
  Spécialité SVT

Réseau

• Antoine BIGHINATTI

• Emilie MACHU

• Marie OLIVEIRA

• Mélanie PILARSKI

• Michaël DELORME

• Olivier BERNIER

• Philippe KOWALSKI

• Sébastien DOQUIN

• Trotin SANDRINE