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Aurore DUC

Paris

En résumé

Bonjour,

De formation littéraire à la base, je suis très à l'aise dans le relationnel d'entreprise en France et à l'international.

Autodidacte en informatique, j'ai une bonne connaissance du suivi de projets et sais jouer un rôle d'interface pour les mener à bien.

Mes compétences :
Microsoft Word
Microsoft PowerPoint
Microsoft Excel
Customer Relationship Management

Entreprises

  • Eos Credirec - RESPONSABLE GRANDS COMPTES

    Paris 2005 - maintenant assurer la satisfaction Client et gérer leurs demandes
    analyser les résultats
    développer le chiffre d’affaire
    coordonner la prestation de recouvrement

    Gestion et suivi d'un portefeuille de partenaires

    Interlocuteur privilégié du partenaire
    Contribution au développement commercial
    Responsabilité de la satisfaction du partenaire
    Force de proposition, analyse des besoins, réponse aux appels d'offre
    Lancement et pilotage de nouveaux partenariats
    Coordination et suivi de projets et d'équipes
    Suivi des performances et analyse des résultats
    Développement et pilotage de plan d'actions internes et externes

  • Eos Credirec - Gestionnaire Back Office service commercial

    Paris 1998 - 2005 Suivi des comptes clients

  • DE KEYN - Agent commercial

    1997 - 1998 DE KEYN - Haubourdin - 59

  • INFO-PRESSE.FR - Commercial

    asnieres 1996 - 1997 INFO PRESSE - Asnières - 92

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