PARIS
Depuis bientôt 20 ans, j’ai à cœur de mettre au service des marques mon intérêt pour l’humain et ma conviction que la réussite d’une stratégie d’entreprise repose avant tout sur des hommes et des femmes fédérés autour d’une même dynamique, au service du client.
Parce que mon ambition est de créer de la valeur pour les clients et pour les marques, la culture du marketing service a toujours guidé l’ensemble de mes missions. Ecouter, bouger les lignes, porter un regard neuf et créatif, proposer des solutions différenciantes dans des contextes concurrentiels, fédérer une équipe… c’est véritablement ce qui me définit.
Mais ce que j’apprécie plus encore, c’est d’apporter une émotion et de donner du sens à tous les projets que j’entreprends tout en proposant des stratégies réalistes qui reposent sur la réalité terrain et l’expérience humaine.
Que dit-on de moi ? Que je suis rigoureuse, ouverte aux nouveaux environnements, ayant un esprit créatif, adaptable à différentes tailles d’entreprise ou niveaux d’interlocuteurs, dotée d’un esprit de synthèse, et aimant relever les défis.
Mes compétences :
Fidélisation
Luxe
Marketing
Marketing direct
Marketing relationnel
Stratégie marketing
Gestion de la relation client
Management
Hôtellerie
Génération de leads
Animation de réseau
FMCG
Trade marketing
Parcours client
Baromètre de satisfaction client
New business development
Marketing du commerce
Promotion des ventes
Gestion de projet
Marketing digital
CRM
Marketing BtoB
Étude de marché
Marketing opérationnel
Gestion de la marque
Culture service client
Marketing des services
