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Cédric DUCASSE

VINCENNES

En résumé

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Entreprises

  • Argedis - Responsable Commercial et Marketing

    2012 - maintenant Management d’une équipe de 12 personnes
    CA géré : 280 M€
    156 points de vente
  • Argedis - Responsable Marketing Alimentaire et Restauration

    2007 - 2012 Management d’une équipe de 5 personnes
    CA géré : 200 M€
    156 points de vente

    • Définition de la stratégie commerciale
    • Application opérationnelle du plan marketing
    • Définition des offres produits
    • Négociation des appels d’offre et suivi contractuel des engagements
    • Analyse des données de marché et de vente

    Domaines d’exercice :
    - Offre alimentaire des stations service : snacking, sandwichs et impulsion
    - Distribution automatique
    - Restauration (128 restaurants) en franchise ou en concept propre :
    o Sandwicheries : Brioche Dorée / La Croissanterie / Cœur de Blé
    o Snacking : Mezzo di Pasta
    o Cafétéria : Casino / Arche / Concepts propres Total
  • Total - Responsable du développement de l' E-business

    COURBEVOIE 2004 - 2007 • Définition de la stratégie Internet et mise en œuvre
    • Veille concurrentielle et technologique
    • Animation transverse et partage des best practices

    Management matricielle d’un réseau de 15 responsables e-business (pour 300 contributeurs)
    Collaboration transverse avec les différents marchés de Total :
    - Raffinage, lubrifiants, gaz, fuel, stations service
    - Et les différentes filiales : 80 pays concernés

    Réalisations
    • De 20 en 2004 à 170 sites en 2007

    Cibles commerciales : BtoB, BtoC ou prescripteurs et partenaires.
    Outils : Internet, communication nomade (GPS et mobiles), emailing
  • Total - Chef de projet CRM (Gestion de la Relation Client) et Applications mobiles

    COURBEVOIE 2002 - 2004 Maitrise d’œuvre pour la mise en place de SAP CRM et SAP Mobile (version 3.0) dans le cadre du programme Template Europe (250-300 personnes, 9 pays).

    Management d’une équipe de 7 personnes

    Principaux métiers concernés :
    • Application mobile pour les commerciaux stations service et lubrifiants (GMS et Hors Domicile).
    • Gestion des réclamations
    • Centre d’appel et gestion de campagnes marketing (carburant BtoB / Lubrifiants)
    Langue officielle du projet : Anglais.
  • CSC Peat Marwick - Consultant PeopleSoft

    1999 - 2002

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