Chargee de production contrat epargne et prévoyance
Mes compétences :
Assurances
Formatrice
Assurance vie
Assurances de personnes
Assurances IARD
Assurance
Entreprises
Parnasse maif
- Chargee de production contrat epargne et prévoyance
2013 - maintenant
Maif
- Teleconseillere en assurance niveau 2
NIORT2007 - 2013Je suis chargée du conseil, de la vente de nos produits et services dans le cadre de flux téléphoniques entrants
Je contribue ainsi à la fidélisation et au développement de notre sociétariat grâce à une approche conseil fine et personnalisée, en proposant le contrat ou le service le mieux adapté aux besoins de nos sociétaires..
Je dispose d'une bonne maîtrise de la conduite d’entretiens par téléphone (sens de l’écoute, capacité à argumenter et à conclure). Doté d’un sens développé du service rendu à mes interlocuteurs, mon esprit d’équipe ainsi que ma capacité à relever des challenges m'ont permis d'évoluer au sein de ma structure, en tant que soutien technique de référence.
Souple et réactif, je sais rebondir et m'adapter à mes interlocuteurs grâce à une bonne expression écrite et orale
Arval
- Chargée de clientèle LLD
Rueil-Malmaison2004 - 2006Chargée de clientèle en plateau téléphonique au service aux conducteurs Arval France. Gestion de l'assistance et de la maintenance des véhicules en leasing.
ATDM
- Secrétaire polyvalente
2002 - 2003Chargée des réceptions et planifications des livraisons, relance téléphonique des clientset suivit des dossiers SAVde la Camif dans les Yvelines.
Hertz
- Chargée de clientèle LCD
Montigny-le-Bretonneux1999 - 2002Chargée de clientèle, réalisation des contrats de locations, suivit et réalisation des plannings de réservation. Suivit de l'état de la flotte et maintenance de celle ci ( VH et VU)