RAPP Agence de Marketing Relationnel
- Directrice Conseil
2010 - maintenantPMU, SEPHORA, BOUYGUES TELECOM
UCPA
- Responsable Marketing et Communication Opérationnelle
PARIS2008 - 2009Communication externe, CRM et e-CRM, Réseaux sociaux et blogs, Promotion et animation des ventes. Equipe de 12 personnes.
Euro RSCG BETC 4D
- Directrice de Clientèle Senior
PUTEAUX2001 - 2007DISNEYLAND RESORT PARIS (2007) – Programme CRM de réservation européen
Responsable d'une équipe de 5 personnes. Budget : 1.5 millions d’Euros.
GROUPE DANONE
BLEDINA (2007) –Programme CRM ciblé future et jeune mère.
DANONE ET VOUS (2005) - Programme CRM (ex-Danoé) ciblé famille avec enfants.
GROUPE CARREFOUR
SERVICES FINANCIERS (2006) – Communication financière (Affichage, Presse, M.D, Edition).
CARTE DE FIDELITE (2004-05) - Lancement du premier programme relationnel du distributeur. Responsable d'une équipe de 3 personnes. Objectif atteint : 4 millions d’individus encartés en année 1.
RENAULT (2001-2003)- Création du premier programme de conquête automobile à partir des petites annonces de la presse gratuite.
Récompense Prix Effi. Manager 2 personnes. Budget de 3.5 millions d’Euros.
AUTRES BUDGETS - Peugeot, Nett Vania, Wanadoo, IAMS (P&G), Orange.
D Communication
- Chef de groupe puis Directrice de Clientèle
1998 - 2001BEIERSDORF/ NIVEA, NIVEA Vital et NIVEA Baby - Programmes de fidélisation ciblés femme
Stratégie de communication & de création. Coordination BdD & Etudes. Equipe de 2 personnes. Budget de 3.8 millions d’Euros par an.
Ogilvy One
- Chef de projet
1997 - 1998AIR FRANCE -Programmes Fréquence Plus, Petroleum Club, Crescendo
SOFINCO - Campagnes de conquête (TV, Radio, Presse)
AUTRES BUDGETS : IBM, AMADEUS
