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Laurence FAUCHILLE

PARIS

En résumé

Mes compétences :
Chef de projet
Organisation
Six Sigma

Entreprises

  • _ - Directeur de projets Organisation

    2015 - maintenant
  • Computer Sciences Corporation - Manager / Conseil - Banque de détail

    2008 - 2015
  • GE Money Bank (GE Consumer Finance) - Manager Telesales

    2006 - 2007 Mise en place d'un pilote pour l’animation téléphonique d'un portefeuille de prescripteurs en complément des visites des attachés commerciaux

    - définition du cadre et des processus
    - recrutement et formation d'une équipe de 3 collaborateurs
    - animation de l'équipe et du pilote (outils d'animation, de suivi, gestion des performances individuelles)
    - recommandations sur l’évolution du pilote
  • GE Money Bank (GE Consumer Finance) - Sales Force Effectiveness Leader

    2004 - 2008 Organisateur / Chef de projet rattachée à la Direction des Ventes Auto

    Action centrée sur le réseau commercial, en charge de l’évolution de l’organisation, de l’amélioration de la productivité et des outils commerciaux

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    Réflexion stratégique sur l'organisation et son évolution

    Productivité des équipes commerciales : organisation et gestion de campagnes de conquête de prescripteurs, mise en place d'outils d'animation commerciale

    Identification de pistes d'amélioration de la productivité, définition & pilotage des projets liés (analyse des potentiels, des découpages de secteurs, gestion des effectifs, organisation des rôles...)

    Formation des équipes commerciales : analyse des compétences, définition des besoins, élaboration de nouveaux modules et programmes de formation
  • GE European Equipment Finance (GE Commercial Finance) - Black Belt Six Sigma

    2001 - 2004 Chef de projet Qualité rattachée aux Ventes Grands Comptes Europe

    Poste impliquant gestion du changement, analyse et amélioration des organisations & processus

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    Intégration du CRM Siebel Sales (analyse des besoins, adaptation des processus Marketing & Ventes, gestion du changement auprès de la direction commerciale et des équipes de vente)

    Projet sur l’amélioration du nombre d’affaires identifiées par commercial

    Analyse des processus d’acquisition et de gestion des financements en France
    - process mapping de l’ensemble des processus
    - projet sur l’amélioration du processus d’édition des contrats dits structurés

    Refonte des procédures internes

    Coaching des Green Belt (France, Belgique et Suisse)
  • GE Capital Equipement Finance (GE Commercial Finance) - Analyste de crédit

    1996 - 2001 Analyste junior puis confirmée au Département des Risques Entreprises(les deux dernières années en financements structurés)

    Etude des demandes de financements (analyse de l’environnement économique, des résultats financiers et de la structure de l’opération)

    Développement d’outils d’analyse financière (adaptation des grilles d’analyse au système anglo-saxon, programmation de feuilles Excel normalisées...)

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