Aziz KHALFOUNI

En résumé

Entreprises

• Carglass France - CHEF D'ATELIER ( AGENT DE MAITRISE )

  Courbevoie 2008 - maintenant - Gérer une équipe de 13 personnes.
  -Garantir le chiffre d'affaire de l'agence
  -Gestion du stock ( Inventaires, commande consommable,,,,)
  -Gestion de parc auto ( 8 véhicules/ Gestion des sinistres, entretien périodique,,,)
  -Réception des livraisons ( livraison interne et externe )
  -Réception des clients ( physique et téléphonique )
  -Suivi des dossiers clients ( retour en garanties et dossiers service consommateurs )
  -Réalisation d'expertises amiable contradictoires,
  -Garantir le budget mensuel,
  -Réalisation des réunions mensuelle ( présentation sur powerpoint )
  -Réalisation des entretien mensuel des techniciens vitrage
  -Accompagnement des nouveaux chefs d'équipes sur 01 mois,
  -Exclusivité sur les véhicules de prestige et de collection,
  -Obtention du certificat ISO 14001 09/2013 ( audit effectue par DEKRA )
  - Utilisation de divers logiciels ( remedy , oracle ).
  
  
  - Élu: Meilleur nouveau chef d'équipe 01/07/2010
  Etoile OPS convention MANO 2011
  Meilleur Chef D'équipe Paris Ouest 05/2014
  L'AWARD 2014 12/2014

Formations

Pas de formation renseignée

Réseau

• Aurélie GREZ

• Cédric BERNARD

• Christophe THOMASSIN

• Franck BIZOUARN

• Hanane ZELLOUFI

• Jalila KHALFOUNI

• Karine GAUDIN

• Laurent COLIN

• Les Tontons LIVREURS