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Baptiste GRIBAUDO

STRASBOURG

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En résumé

Mes compétences :
Avant vente
Chef de projet
ITIL
ITSM
Vente
Management
Gestion de projet
Conseil
Gestion des services informatiques
Direction de projet

Entreprises

  • BK-D - Responsable Développement EST

    2017 - maintenant Responsable Développement EST

  • Proservia ManpowerGroup Solutions - Directeur Agence Strasbourg

    CARQUEFOU 2014 - 2017

  • Proservia ManpowerGroup Solutions - Directeur Technique

    CARQUEFOU 2013 - 2014 Directeur Technique, Proservia/Nexeya Services, Strasbourg - Paris -

    Contexte
    Nexeya Services souhaite développer son offre de services « support aux utilisateurs » en infogérance grâce à ses plateformes en France et à la création d'une seconde plateforme en Pologne. Regroupement de l'ensemble des activités relatives aux infogérances (Avant-Vente, PM Transition, Opérations) sous une même Direction.
    Vente des activités IT de Nexeya Services à Proservia, Groupe Manpower.

    Rôle : Directeur Technique
    Opérations : Encadrement Equipes 75 pers. sur 4 centres de services ainsi qu'en delivery sur site clients.
    Project Management : Encadrement Equipe 2 pers.
    Avant-Vente : Encadrement Equipe 2 pers.

    Réalisations
    Responsabilité de l'ensemble des P&L de chaque affaire en infogérance. Maintien d'un haut niveau de qualité des services fournis aux clients. Amélioration de la Marge Brute du centre de profits en travaillant avec l'ensemble des directions pour : - Faire du turn-over positif, - Recruter les profils en adéquation avec nos contraintes financières & métiers, - Former pour atteindre le niveau d'excellence pour chaque client, - Améliorer les solutions techniques de chaque plateforme, - Renégocier avec les fournisseurs, - Foisonner.
    Ouverture d'une plateforme en Nearshore (Varsovie). Elaboration de la solution technique, Campagne de recrutement.
    Signature de plusieurs contrats pour un montant de plus de 5M EUR

  • NEXEYA Services - Responsable Avant-Vente Technique

    CHATENAY MALABRY 2011 - 2012 Responsable Avant-Vente Technique, Nexeya Services,

    Contexte
    Nexeya Services souhaite développer son offre de services « support aux utilisateurs » en infogérance.

    Rôle : Responsable Avant-Vente
    Elaboration de réponses techniques et financières de contrats d'infogérance (Managed Services) de support aux utilisateurs.

    Réalisations
    Signature de 2 contrats majeurs pour un montant de plus de 15M EUR
    Signature de plusieurs autres contrats pour un montant de plus de 2M EUR

  • NEXEYA Services - Chef de Projets

    CHATENAY MALABRY 2009 - 2011 Contexte
    Signature d'un contrat d'outsourcing IT entre Alcatel-Lucent et HP

    Rôle : Chef de Projets
    Transition - Gérer la vente de l'ensemble des biens IT appartenant aux différentes entités du groupe Alcatel-Lucent vers HP.
    Transformation - Gestion de 3 projets en parallèle : Standardisation des pays, Gestion de Parc et Gestion des Licences

    Réalisations
    Détection et récupération de l'ensemble des assets (Serveurs, équipements réseaux, PCs...). Rapprochement avec les assets financiers et consolidation. Réalisation d'une estimation de la valeur marchande.
    Découpage du périmètre par LTA (Local Transfer Agreement). 90 contrats générés dans le but de vendre plus de 38 000 assets.
    Gestion des négociations en vue d'un accord de vente

  • NEXEYA Services - Chef de Projets

    CHATENAY MALABRY 2008 - 2009 Contexte
    Alcatel-Lucent Global PMO: env. 78 projets d'infrastructure & services internationaux gérés en parallèle, 50 M EUR CAPEX, 26 M EUR OPEX.

    Rôle : Chef de Projets
    Renouvellement PC - Harmonisation du matériel informatique de l'utilisateur. Remplacement de 34 000 PCs dans le monde (Budget : 13M EUR )
    Consolidation AD - Consolidation des AD en un environnement unique. Cela inclut les environnements Exchange passant en version 2007. Gestion du périmètre End Users et des outils associés (Budget : 7M EUR )
    Consolidation Gestion de Parc - Harmonisation des outils et processus dans le monde. (Budget : 1M EUR )

    Réalisations
    Elaboration des procédures de migration des PCs, Récupération des données personnelles, Asset Tag, Stockage tampon des anciens matériels, Suppression des données utilisateurs selon une méthode validée par le DoD, Mises au rebut avec gestion des brokers et valorisation résiduelle des PCs (valorisation à + de 700K EUR ).
    Elaboration des règles de sélection des PCs éligibles, application à l'ensemble des pays prenant part au projet.
    Elaboration d'une nouvelle stratégie en milieu de projet visant la réduction des coûts. Economies réalisées : 3M EUR de CAPEX
    Elaboration des nouveaux services utilisateurs, décomissionnement des anciens.
    Elaboration des outils de provisioning applicables sur les nouveaux environnements. Gestion des tests de bout en bout pour l'ensemble des 4 Data Centers.
    Formation des Service Desk aux nouveaux outils et méthodes.

    Elaboration des procédures de Gestion de Parc communes à l'ensemble des pays. Automatisation des tâches de contrôle qualité et tâches répétitives visant à améliorer la qualité des entrées et réduire les coûts.
    Intégration de 45 pays et plus de 90 000 PCs impactés.

  • ALTRAN EST - Coordinateur de Projets

    Vélizy-Villacoublay 2006 - 2008

  • AIRBUS S.A.S - Coordination of the IT tools deployment

    2005 - 2005

  • AIRBUS S.A.S - Technical & Business risks analyst

    2003 - 2004

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