Ludivine CRIAUD

En résumé

Entreprises

• Proservia ManpowerGroup Solutions -  Consultante Formatrice

  CARQUEFOU 2009 - maintenant Activité Formation :
  • Animation de Formations Bureautiques (Logiciels de la suite Office, Lotus Notes, …)
  • Animation de Formations Téléphoniques (La Communication au téléphone)
  • Animation de Formations Kiosque (Communication en face à face)
  • Digitalisation de formations et création de contenus E-Learning (avec le logiciel Storyline)
  • Identification des besoins et réalisation de plans de formation
  • Création de supports
  • Evaluation des formations réalisées
  • Réalisation de rapports qualité post formation pour les clients.
  
  Activité Avant-Vente :
  • Identification les besoins des clients
  • Identification et recherche de Ressources formatives
  • Elaboration des contenus de cours
  • Estimation des charges formatives et calcul des prix de vente
  • Rédaction des propositions et réponse aux Appels d’Offre
  • Relances commerciales.
  
  Activité Commerciale :
  • Suivi du tableau de CA
  • Création de reporting formation
  
  

• Proservia ManpowerGroup Solutions - Technicien Micro Réseau

  CARQUEFOU 2004 - 2009
  • Gestion de l'Active Directory : création de comptes, répertoires etc
  • Ajout des droits sur les répertoires de 15 serveurs Windows 2000 NT
  • Gestion des quotas sur les répertoires.via Quota and File Sentinel Admin
  • Gestion des sauvegardes, supervision et restauration des sauvegardes avec l'outil Symantec Backup exec
  
  o Lotus Notes
  
  • Création des boîtes mail Lotus Notes
  • Gestion des quotas avec Domino Administrator
  • Renommage des boîtes aux lettres lotus notes
  • Suppression des boîtes aux lettres.
  • Gestion des accès sur les bases lotus (LCA)
  • Réplication
  • Assistance utilisateurs
  
  o Business Object
  
  • Gestion des comptes avec BO Superviseur
  • Ajout des univers.
  
  o FTP
  
  • Création de compte FTP Vianet avec différentes restrictions
  • Transfert FTP via filezilla
  

Formations

Réseau

• Alexandre MACK

• Céline VAILHEN

• Christophe BOGAT

• David TLUSTEK

• Jpaul BIGOURIE

• Matthieu MARGELY

• Nicolas BARDIN

• Olivier LAGREE

• Stephane TINTILLIER

• Yvon LE DIOURON