Issy-les-Moulineaux2014 - maintenantAccompagnement d'une dizaine de collaborateurs en délégation du Practice Manager :
- Réalisation des entretiens annuels avec définition des objectifs ;
- Plan de formation ;
- Contact privilégié des collaborateurs dans le suivi de leur carrière.
Sogeti
- Chef de projet industrialisation applicative
Issy-les-Moulineaux2013 - maintenantPour le compte La Banque Postale, prendre en charge l'industrialisation de composants applicatifs à destination principale des postes de travail du Réseau et de la banque.
- Accompagnement processus et technique des MOE / MOA ;
- Validation des entrants (demande d'industrialisation, procédure d'installation, respect des règles d'intégration, test unitaire ...) ;
- Estimation de la charge et du planning ;
- Coordination des phases de packaging aux normes Msi/Exe et scripting VBS/VBN ;
- Support Niveau 3 sur les incidents/problèmes de production liés au packaging ;
- Accompagnement des équipes recettes et déploiement sur les contraintes techniques des packages, processus et respect du planning ;
- Rédaction de processus, procédures, guides ;
Sogeti France
- Ressource Manager
Issy-les-Moulineaux2010 - 2013Analyser les besoins des ingénieurs commerciaux et proposer des solutions de staffing intra/inter Business Unit ou par des solutions de recrutement ou sous-traitance.
Zone Géographique :
GRAND OUEST (Bretagne, Normandie, Pays de Loire, Centre), de Brest à Bourges et de Rouen à Niort
Issy-les-Moulineaux2009 - 2010Pour le compte du Crédit Mutuel ARKEA dans le cadre de la transition sur le forfait de la surveillance des automates bancaires :
- Construction de la documentation afférente à l'assistance automate (documentation technique et fonctionnelle) pour la prestation en télé-exploitation du week-end et jours fériés ;
- Formation des pilotes télé-exploitation ;
- Analyse hebdomadaire des incidents, mise en place de correctifs à destination des télé-exploitants ;
Sogeti
- Technicien Support
Issy-les-Moulineaux2001 - 2009Pour le compte du groupe Yves Rocher