Baptiste JOURDAN

En résumé

Entreprises

• Axiatel - Directeur commercial international

  Courbevoie cedex 2011 - maintenant Première plate-forme de vente en ligne de solutions télécoms, Axiatel.com propose une large gamme de services pour les professionnels et particuliers : fax par mail, standard vocal, outil de création de site web, conférence call et téléphonie sur IP. Présent sur plus de 10 marchés internationaux, 70 000 clients nous font confiance.
  Axiatel.com est une société en pleine évolution.
  
  Au sein de cette société, j'évolue désormais en tant que directeur commercial international j'y ai donc différentes missions :
  
  - Je suis en charge de la formation des télévendeurset vendeurs des solutions Axiatel en B to B ou B to C. Pour cela j'ai développé des manière très efficaces et rapides, basée sur l'utilisation de technique de persuasion, d'argumentation et de communication prouvées.
  
  En parallèle, j'implémente et pense des procédures, présentations commerciales, rapports et tableaux de suivi de vente afin d'acquérir toujours de manière plus optimale de nouveaux clients tout en ayant des outils de mesure des performances
  
  Je négocie et m'occupe de la mise en place de plus gros deal avec des clients catégorisés comme "Grands Comptes" (plusieurs centaines de millions de CA).
  
  J'anime et gère une équipe quotidiennement de plus de 40 personnes en croissance constante . J'assure et organise des challenges de vente, j'optimise la motivation de mon équipe.
  
  Je suis en charge de la coordination et du suivi des actions de ventes sur tous les pays du réseau (France, Italie, Espagne, UK...). Pour cela, je forme et prépare les équipes à la négociation par pays, de même qu'à l'utilisation des outils et interfaces.
  
  - Très intégré dans le département en charge du développement commercial d'Axiatel, mon rôle est donc orienté d'une part vers un rôle commercial pur (BtoB et BtoC), où l'efficacité, la tenue des objectifs et la négociation sont les facteurs déterminants.
  L'autre partie de mon investissement chez Axiatel est donc orienté vers la mise en place de process, l'implémentation d'outils de suivi et de repporting (Excel, procédure, discours commerciaux, VBA...)
  Enfin, l'une des partie importante de mon travail reste la gestion des recrutements, la recherche de nouveaux profils et encore l'évolution des hauts potentiels de mon équipe pour dégager des profils intéressants pour la société.

• SILICON CARNE - Web Marketing Assistant - Business Developpeur

  2011 - 2011 Au sein d'une Start-up qui évolue dans l'industrie du "social Gaming" jeux gratuit en réseau multiplate-formes, facebook, Iphone, Ipad et web.
  
  Sous la conduite du responsable développement, mes missions sont de:
  Participer à l’administration et au développement du plan marketing de nouveaux projets ;
  Contribuer à l’optimisation de notre visibilité sur Internet, communication, newsletter, référencements, Facebook.
  Participer à la réalisation des supports multimédia.
  Renforcer le marketing opérationnel (veille concurrentielle et suivi des « best practices » du marché, création de supports marketing)
  Je m'occupe aussi d’autres missions liées au community management via les forums et les pages Facebook des jeux.

• Crédit Agricole Corporate & Investment Bank - Assistant Crédit Manager

  Montrouge 2010 - 2010 Sur un portefeuille de grands groupes français à dimension internationale, et au sein d’une équipe commerciale :
  - Assure le montage des opérations de crédit au sens large, en relation avec le Transaction Manager et le Relationship Manager ;
  - Prépare les demandes de crédit ponctuelles et annuelles en fonction des besoins du client et de l'intérêt de la banque, avec le Transaction Manager et le Relationship Manager ;
  - Participe au suivi et à la gestion du dispositif de crédit client en liaison avec le Département des Risques en France et à l'International ;
  - Rédaction des avis de pilotage (risque/rentabilité) pour les opérations émanant du réseau international ;
  - Gestion des relations internes pour assurer la bonne mise en place des autorisations crédit et leur administration ;
  - Suivi, maîtrise de la gestion des risques (covenants, garanties, échéances) ;
  - Gestion des états d'anomalies dans le cadre de la détection préventive des risques.
  Cette mission comprend à la fois un volet commercial, négociation, réponses aux demandes clients et un volet risques par l'analyse, le montage et le suivi. Ce qui me permet d’appréhender l’intégralité d’une relation de Corporate Banking avec des grands groupes internationaux, tout en étant rapidement exposé au contact client.

• ESSCA Angers Ecole de commerce - Master 1

  2009 - 2011 ESSCA, Ecole Supérieure des Sciences Commerciales d’Angers 4ème année Angers, France
  Master de management financier et Corporate Finance 2009-2011
  ESSCA, Ecole Supérieure des Sciences Commerciales d’Angers 3 années Angers, France
  Cours en management, marketing, économie, analyse financière, stratégie financière. 2006-2009

• SARL LEBAILLY - Manager Assistant

  2009 - 2009 VENDEUR, ACHETEUR EN GROS, ASSISTANT DU MANAGER (Travail saisonnier) 2002-2009
  - Responsable de la gestion complète d’une partie de la distribution sur les marchés (5 marchés par semaine).
  o Responsabilité des résultats : objectifs de vente dépassés (+25%, saison 2009).
  o Autonomie de fonctionnement et d’organisation.
  o Gestion d’équipe de 3 à 5 personnes sur les marchés.
  - Responsabilité achats sous le contrôle du directeur au M.I.N d’Angers.
  - Suivi du budget, des documents et états financiers de l’entreprise, sur une base mensuelle (Saisons estivales).

• ASSOCIATIONS BDS / BDE ESSCA - Vice-président Fédération des associations

  2008 - 2008 VICE-PRESIDENT DE LA FEDERATION DES ASSOCIATIONS DE L’ESSCA (BUDGET DE 100K EUROS) 2008 – 2010
  - Négociation, mise en place d’une police d’assurance pour les 50 associations étudiantes, 2100 membres.
  - En charge de la rédaction de nouveaux statuts et règlement intérieur pour la gestion de la vie associative de l’école.
  - Elaboration de procédures de contrôles afin d’aider les associations à développer une meilleure gestion.
  - Rédaction de rapport financier soumis à validation auprès de la direction.

• POZZO Real estate company - Real estate agent / agent immobilier

  2008 - 2008 AGENT IMMOBILIER, ASSISTANT COMMERCIAL Juin - Août 08
  - Réalisation de transactions immobilières, CA réalisé de 400 000 Euros.
  - Veille informationnelle sur les évolutions fiscales et légales pour le secteur immobilier/BTP.
  - Gestion en autonomie de projet de communication autour des 40 ans de l’agence, événementiel, goodies.
  - Suivi des projets de promotions immobilières avec le directeur de l’entreprise, plan d’investissement, plan d’action.

• MS MAREE - Consultant stagiaire

  2008 - 2009 CONSTRUCTION D’UN DIAGNOSTIC EXPORT (UNE ANNEE DE TRAVAIL EN EQUIPE) Septembre. 08 - Septembre 09
  - Etudier le SWOT de l’entreprise et du marché cible pour mettre en place une démarche d’exportation
  - Analyse de l’entreprise, de documents financiers et d’un marché cible.
  - Mise en place de recommandation et de plan d’action pour exporter vers l’Italie et l’Espagne

• LAROUSSE FOODS - Warehouse Manager

  2007 - 2007 ASSISTANT MANAGER ENTREPOT Juin - Août 07
  
  Expérience de 6 mois à Dublin, Irlande.
  
  - Responsable de la gestion, logistique, manutention et maintenance de l’entrepôt.
  o Amélioration de la productivité dans le processus de « Picking-packing », 50% de gain de temps.
  o En charge d’un projet important de réaménagement de tout l’entrepôt avec contraintes budgétaires
  o Simplification de la gestion des stocks.
  - Responsable de la formation des nouveaux employés pour l’entrepôt (Personnel étranger : Pays de l’Est, Chine…).

Formations

• Ecole Supérieure Des Sciences Commerciales D'Angers

  maintenant

• ESSCA (Tours)

  Tours maintenant

• ESSCA (Tours)

  Tours maintenant

• Ecole Supérieure Des Sciences Commerciales ESSCA

  Angers 2006 - 2011 Management Financier/ Corporate finance

• Lycée Germain

  Coutances 2003 - 2006 Scientifique
  
  Lycéen
  
  Etude secondaire

Réseau

• Amandine LECOCQ

• Barbara FRAY

• Caroline DE CRÉCY

• Christophe CELDRAN

• Emily BRAOUD

• Ethis RESSOURCES HUMAINES

• Fiona SITBON

• Julie RENON

• Marine JONCOUR

• Martin DROMARD