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Baptiste PIGAUX

Paris

En résumé

Mes compétences :
Data mining
Économétrie
Géomarketing
Industrie pharmaceutique
Marketing
Marketing analytique
Modélisation
SAS
SFE
Statistique
Télécoms

Entreprises

  • PMU - Resp. Datamining / Analytique client

    Paris 2009 - maintenant Depuis 2009, création from scratch de l'équipe Datamining & Analytics du PMU (10p) en charge des sujets:
    Data Mining / Science (Scoring, Segmentation, Reco...)
    Pilotage de la valeur client / cross & up-sell / churn
    Web Analytics

  • Accenture Marketing Sciences - Consultant Senior

    2006 - maintenant Télécommunications:
    Construction d’un algorithme de Push d’offres
    Cartographie du CA et de la valeur client
    Scoring d'attrition
    Modélisation des leviers de la satisfaction vis-à-vis du service client
    Optimisation de l’allocation des ressources du call center

    Industrie Pharmaceutique:
    Sales Force Effectiveness
    Market assesment
    Diagnostic CRM
    Modélisation ROI

    Grande distribution:
    Mise en œuvre du pilotage des leviers commerciaux
    Modélisation de l'impact de la promotion par rayon et segment de clientèle

    Services postaux
    Organisation, optimisation et planification des ressources pour l’activité de distribution des colis

    E-Commerce
    Définition de la stratégie d’intégration des clients d’un site concurrent
    Modélisation des cycles de vie client

    Industrie
    Modélisation des facteurs de satisfaction utilisateur (mise en place de nouveau outils, aide à la conduite du changement)
    Segmentations par typologie d'usage

  • Euro RSCG 4D - Consultant Statistique

    PUTEAUX 2005 - 2006 Data Mining :

    Scoring
    Analyse de tickets de caisse
    Segmentation RFM

    Etudes marketing :

    Baromètres de satisfaction
    Etudes de notoriété
    Bilans de campagnes marketing

  • AXA - Chargé d'étude Marketing

    Nanterre 2003 - 2003 Elaboration et automatisation des tableaux de suivi des campagnes marketing:

    Extraction des données sous SAS,
    Mise en forme à l'aide de Visual Basic

    Réalisation d'études quantitatives:

    Etude sur le comportement des agents face au campagnes marketing:

    Mise en place de nouveaux indicateurs pérennes

    Modélisation statistique du comportement des agents: Quantification des facteurs favorisant la saisie, detection de leviers d'actions

  • Marketing Métrie - Consultant Statistique

    2003 - 2005 Responsable Data Management :

    Gestion et Mise à jour des bases de données de l'entreprise
    Audit des données marketing pour nos clients

    Chargé d'études marketing :

    Réalisation de Segmentations de clientèle
    Scoring de prospects / d'attrition
    Mesure d'efficacité des différents élèments du mix média

Formations

Réseau

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