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Bastien CHARBIT

PARIS

En résumé

L’obtention d’un diplôme d’ingénieur en management des systèmes d’information et d’un master de management en Angleterre m’ont permis d’acquérir une double compétence en informatique et management.

Cinq années en tant que consultant en management et organisation m’ont ensuite permis de développer des compétences en gestion de projet, notamment informatique, dans différents secteurs en France et à l’International.

J'ai ensuite concrétisé en 2013 un projet personnel de tour du monde en Asie du Sud et Océanie.

Je suis maintenant en poste en tant que Product Manager chez Amadeus, leader mondial en solutions SI dans le domaine des voyages à Sophia Antipolis (Sud de la France).

Voici un aperçu des compétences que j'ai pu développer au cours de mes différentes expériences:
• Pilotage de projets dans différents secteurs en environnement international
• Coordination fonctionnelle de projets transverses métiers/DSI
• Capacité à évoluer avec tous types d’interlocuteurs métiers de niveaux hiérarchiques variés
• Assistance à maîtrise d'ouvrage
• Formation des utilisateurs et conduite du changement
• Encadrement de consultants
• Modélisation et cartographie de processus
• Fortes capacités d'adaptation et excellent relationnel
• Excellent anglais écrit et oral

Mes compétences :
Maîtrise d'ouvrage
Encadrement
Gestion de crises majeures
Formation
Plan de continuité d'activité
Cartographie des processus
Chef de projet

Entreprises

  • SEB - Stagiaire

    maintenant J'ai effectué mon stage ouvrier au sein de la société SEB, dans une usine de fabricatin de friteuses.
    J'ai notamment travail à la chaîne ce qui m'a permis de découvrir la rudesse et la pénibilité de ces métiers.

  • CHU de Dijon - Support Informatique

    Dijon maintenant Emploi d'été à l'accueil téléphonique du serice informatique de l'hôpital de Dijon, j'étais chargé de formaliser les demandes de dépannage des différents utilisateurs et de les transmettre aux techniciens.

  • Amadeus Nice - Ticketing Product Manager

    Sophia Antipolis 2018 - maintenant - Stratégie, budget, collecte des besoins métiers, analyse d'impacts, formalisation des besoins métiers, priorisation et roadmap
    - Suivi des développements en mode Waterfall ou Agile en tant que SCRUM Product Owner, revue et validation des spécifications fonctionnelles, revue des plannings et sizings, coordination avec le projet (Scrum de Scrum)
    - Communication interne/externe, documentation, formation, support aux équipes commerciales, analyse de performance, mesure de la satisfaction client

  • Akka Technologies - Product Manager

    Paris 2014 - 2017

  • Stanfeel - Consultant senior

    2008 - 2013 Natixis BFI (2 ans et demi), étude et mise en place de plans de continuité d’activité (PCA) France & International
    - Adjoint responsable PCA Monde : suivi des actions, tableaux de bord et indicateurs, planification des tâches et allocation des ressources, reporting
    - Chef de projet mise en place PCA France et Europe (4000 utilisateurs) : élaboration et validation des stratégies par analyse transversale des processus critiques, mise en place organisation de crise, mise en place solutions de repli et organisation des tests, formation et sensibilisation
    - Gestion de crises réelles : pandémie Grippe A, perte totale du datacenter salle des marchés, Fukushima, Sandy hurricane à New-York
    - Animation et coordination mise en place stratégies croisées mondiales (Europe – Asie – US) : identification des processus critiques, études de faisabilité et diffusion des SLA
    - Maintien en conditions opérationnelles des stratégies PCA et de l'organisation de crise
    - Maîtrise d'Ouvrage application PCA (Sanaga) : collecte des besoins utilisateurs, rédaction des spécifications fonctionnelles, plannings et suivi des développements, recettes et tests, formation des utilisateurs

    LVMH – Moët Hennessy (5 mois), mise en place du PCA de Moët Hennessy Paris
    - Pilotage du projet et encadrement de consultants
    - Animation des comités de pilotage
    - Revue des besoins métiers : planification et réalisation des entretiens
    - Élaboration et diffusion des procédures métiers opérationnelles
    - Élaboration des supports de la cellule de crise décisionnelle

    TOTAL - Afrique du Sud (2 mois), mise en place du PCA de la filiale Afrique du Sud
    - Pilotage du projet
    - Revue des besoins métiers et validation des stratégies par le top management
    - Élaboration et diffusion des procédures opérationnelles
    - Mise en place de l'organisation de crise

    AXA Group Solutions (2 mois), audit du Plan de Continuité d’Activités de la branche Group Solutions
    - Entretiens et analyse de l’organisation mise en place
    - Identification des recommandations d’améliorations
    - Élaboration du rapport d’audit

    Société Générale CIB (8 mois), analyse et arbitrage des besoins métiers en secours applicatifs
    - Pilotage du projet et encadrement de consultants
    - Animation des comités de pilotage
    - Analyse croisée des besoins applicatifs et arbitrage
    - Coordination des actions métiers/DSI

  • Crédit Agricole Asset Management - Cartographie de processus

    Montrouge 2007 - 2007 Organisation et cartographie de processus de l’entreprise (MEGA) :
    - Interviews de métiers financiers (Back Office, Middle Office…)
    - modélisation des processus existants
    - formalisation des processus cibles
    - conduite du changement

  • Université de Technologie de Troyes - Employé au Pôle International

    2005 - 2005 Chargé de l'accueil et de l'encadrement des étudiants étrangers de l'école, ma misson a consisté à guider les étudiants dès leur arrivée à l'UTT.

  • Savoye - Gestion de projet

    Ladoix-Serrigny 2005 - 2006 Mise en place d'un outil de gestion du processus d’offre :
    - modélisation de processus
    - développement des scripts
    - pilotage du déploiement
    - formation des utilisateurs
    - conduite du changement

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