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Beata BIRAU

paris

En résumé

Forte de nombreuses expériences abouties et réussies dans la gestion de sinistres auto et non auto, l’encadrement d’équipes et audit, je souhaite aujourd’hui donner un nouveau souffle à ma carrière et relever de nouveaux défis.

Mes compétences :
Assurance
Gestion de projet
Reporting
Autonomie
Relationnel
Relations internationales
Recrutement
Audit
Management
Sens de responsabilité
Juriste d'entreprise
Assistance
Relations clients
Microsoft Office
Sens de responsabilit�

Entreprises

  • DIOT SA - Directrice Adjointe Département Indemnisation Automobile

    paris 2015 - maintenant

  • VAN AMEYDE FRANCE - Responsable du service sinistres corporels et contentieux

    2001 - 2014 • Recrutement et mise en place d’une équipe de 14 personnes.
    • Support technique : encadrement et formation des nouveaux arrivants.
    • Définition des objectifs stratégiques, arbitrage des priorités, mise en place des procédures opérationnelles.
    • Suivi des indicateurs de performance clés pour le développement et la supervision de l’activité.

    Missions spécifiques

     Novembre 2013 - octobre 2014 : Responsable Qualité

     Mars - octobre 2010 : Réorganisation du service recours

     2008-2009 : Chargée de mission dans le cadre du développement de l'entreprise
    Adaptation et validation d'un nouvel outil informatique groupe aux besoins de gestion de sinistres.

     2001-2004 Responsable du développement commercial Europe de l’Est et Grande-Bretagne
    Prospection auprès des compagnies d’assurance, mise en place et supervision d’une filiale en Pologne. Négociation et signature des contrats de représentation Carte Verte.

  • CORIS SA - Responsable polyvalente de sinistres

    1991 - 2001 * Gestion complète des dossiers sinistres pour le compte des compagnies d'assurances françaises (recours à l'étranger) et pour le compte des compagnies étrangères (représentation carte verte en France). ;
    * Gestion complète des dossiers assurance voyage - annulations, frais médicaux, spoliation des bagages ;
    * Responsable du suivi des dossiers judiciaires contentieux et des expertises médicales. Négociations des indemnisations avec les victimes et les ayants droit. ;
    * Mise en place et négociation des clauses contractuelles avec les compagnies d'assurance. ;
    * Assistance technique et médicale ;

  • Tribunal de Grande Instance de Varsovie - Juge d'instruction

    1988 - 1990 Suivi des dossiers d’instruction, rédaction des décisions de non-lieu et des actes d’accusation, comparution devant le T.G.I. au nom du Ministère Public dans les procédures simplifiées.

Formations

  • Université De Varsovie (Varsovie)

    Varsovie 1983 - 1988 DESS de sciences juridiques

    mention très bien, spécialisation, crime informatique

Réseau

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