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Béatrice MOREAU

Guyancourt

En résumé

Lors de mes précédentes missions, j'ai fait la preuve de mes qualités d'adaptation, d'organisation, de dynamisme et de relationnel tant avec mes clients, mon équipe que ma hiérarchie.
Je souhaite aujourd'hui m'investir et mettre à profit mon expérience acquise dans de nouveaux domaines.

Mes compétences :
Microsoft Office
HP Asset management
Service Now
Rédaction
Adaptabilité
Gestion de la relation client
Dynamique
Management opérationnel
Organisation

Entreprises

  • CA SILCA - Manager du forfait Gestion Qualiparc

    Guyancourt 2016 - 2016 Garantir les données de parc
    - Management de l'équipe forfait (4 personnes) et de la relation client
    - Suivi des données de parc renseignées dans les outils de gestion
    - Gestion de projet : notes de cadrage des projets pour l'équipe
    - Réalisation des reporting des données de parc
    - Mise en place du projet d'optimisation des stocks
  • EY (Ernst & Young) - Responsable du parc matériel informatique/Hardware Asset Manager

    Courbevoie 2011 - 2015 Supervision et optimisation de la gestion du parc matériel informatique, via :
    - la coordination d'équipe
    - la réalisation de tableaux de bord
    - la gestion logistique des stocks
    - le suivi des demandes standards ou non
    - le suivi budgétaire
    - la négociation et l'achat de PC et d'accessoires informatiques
  • EY (Ernst & Young) - Chargée Qualité et Process

    Courbevoie 2009 - 2010 Mise en place d'un Business Model et d'un tableau de bord Qualité pour le Département Support IT
    Rédaction et suivi des process du Département Support IT
    Coordination de la mise à jour des documents nécessaires pour l'audit lié à la Certification ISO 9001-2000
  • EY (Ernst & Young) - Chef de projet

    Courbevoie 2003 - 2009 Coordination du projet annuel de séminaire des nouveaux entrants (1000 à 1500 nouveaux entrants annuels répartis sur 6 sessions)
    Organisation des activités de communication émanant de la Direction IT
  • EY (Ernst & Young) - Chargé de formation

    Courbevoie 2001 - 2003 Mise en place de l'activité des chargés de formation
    Animation de formation pour les nouveaux entrants et sur les outils office
    Gestion du planning de formation
    Mise en place de la Hot line formation
    Ingénierie de formation
  • Orange France - Chargée de projet

    1999 - 2000 Mise en place d'une solution Modulance Partenaire dans un réseau privé virtuel pour le client Saint Gobain
    Chargé de formation sur l'outil Lotus Notes

Formations

Réseau

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