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Belinda LANSEUR

ST CHAMOND

En résumé

Professionnelle du management, de la relation client, j'exerce aujourd'hui le métier de consultante formatrice.J'ai un parcours de 15 ans dans les métiers de l’hôtellerie restauration qui m'a emmenée a une réflexion et des propositions d'actions dans les domaines suivant:
- L’amélioration du conseil client par une méthode d'identification des besoins,
-La création de modules et d'outils pédagogique innovant dans mes domaines d'expertise(base sur l’expérience terrain)
-Le suivi et l’accompagnement des apprenants
Mon activité consiste à travailler avec des personnes qui souhaitent évoluer et qui ont des besoins en formation en accompagnement ou en conseil en management. Je vous propose des prestations adaptées et modulables afin de faire progresser vos équipes ou vous même.
Passionnée par mon métier depuis toutes ces années, cela ma parut une évidence de transmettre et accompagner différents publics et ainsi m'adapter a toutes les situations

Mes compétences :
Ecoute
Accompagnement
Hotellerie restauration
Formation
Management
Ingénierie pédagogique

Entreprises

  • Afpa St Priest - Formatrice

    2015 - maintenant
  • GRETA Venissieux - FORMATRICE

    2015 - 2015
  • AFPA st priest - FORMATRICE

    2015 - 2015
  • Lysis Conseil - Consultante formatrice

    Sète 2014 - 2014
  • Restaurant l'Atelier - Chef de rang

    2013 - 2013

Formations

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