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Ben Aboutoihi EL-YATRACH

Paris

En résumé

Titulaire d'un DUT Carrières Juridiques, je suis diponible immédiatement pour un poste de conseiler dans le secteur bancaire et de l'assurance. Mon souhait est de faire évoluer mes connaissances et mes compétences acquises tout au long de mes expériences.

Mes compétences :
Autonome et responsable
Standardiste
Aisance relationelle
Gestion d'une équipe de six personnes
Relation client
Sens des responsabilités
Sens de l'organisation

Entreprises

  • CIC - Conseiller accueil

    Paris 2016 - 2016 - Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
    - Actualiser les fichiers commerciaux
    - Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
    - Réaliser des opérations de back office
    - Assister le client dans la réalisation des opérations courantes
    Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle
    - Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle
  • HSBC - Attaché Commercial

    Paris 2015 - 2015
  • CIC - Conseiller accueil

    Paris 2014 - 2014 - Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
    - Actualiser les fichiers commerciaux
    - Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
    - Réaliser des opérations de back office
    - Assister le client dans la réalisation des opérations courantes
    Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle
    - Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle
  • CIC - Conseiller accueil

    Paris 2014 - 2014 - Accueillir, renseigner, détecter les besoins et orienter la clientèle vers le bon interlocuteur
    - Actualiser les fichiers commerciaux
    - Organiser des rendez-vous pour les chargés de clientèle
    - Réaliser des opérations de back office
    - Assister le client dans la réalisation des opérations courantes
    Travailler en étroite collaboration avec les chargés de clientèle
    - Effectuer des ventes de produits et de services bancaires de base à partir d'un portefeuille de clientèle
  • Credit mutuel - Conseiller clientèle

    Strasbourg 2013 - 2014 Conseil, vente de produits financiers , virements, commande de chéquiers, prise de rendez vous
  • Veolia eau - Conseiller clientèle

    Paris 2013 - 2013 -
  • Quatre G développement - Téléprospecteur

    2013 - 2013 prise de rendez-vous, réalisation de bases de données, constitution de fichier, qualification de fichier,
  • AFPA saint herblain - Stagiaire pour la formation conseiller relation client à distance

    2013 - 2013
  • Conseil des prud’hommes - Stagiaire assistant juridique

    2011 - 2011 - standardiste au Tribunal d'Instance( analyse de la demande et prise d'initiative)

    -tenue des documents juridiques et saisie des dossiers juridiques
  • Etude chez Maitre Youssoufa - Employé de bureau

    2009 - 2009 -Tenue des documents juridiques
    -Accueil et conseil de la clientèle
  • Conseil Général de Mayotte - Emploi saissonnier

    2007 - 2007 -Tenue des documents administratifs

    -Saisie des documents achives

Formations

  • AFPA

    Saint Herblain 2013 - 2013 Formation conseiller clientèle à distance

    aisance relationnelle téléphonique, les techniques de ventes, la prospection
  • AFPA

    Nantes 2013 - 2013
  • Faculté De Droit Et De Sciences Politiques

    Reims 2011 - 2012 LMD

    Droit, Sciences politiques
  • IUT De L'Aisne (Laon) (Laon)

    Laon 2009 - 2011 DUT Carrières juridiques

    juriste - aisance relationnelle, l'autonomie, sens des responsabilité et de l'organisation
  • Lycée De Petite Terre

    Pamandzi 2009 - 2009 ES

Réseau

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